Des outils intelligents pour des start-ups intelligentes

Premium Plus aide les start-ups Start it @KBC à mettre en place des logiciels et des bonnes pratiques en matière de service à la clientèle

Start it @KBC et Premium Plus unissent leurs forces. Grâce à ce partenariat, les start-ups et scale-ups du plus grand accélérateur du pays ont rapidement accès à l’expertise et aux applications de Premium Plus, qui s’appuient sur les solutions de Zendesk.

Cette plate-forme en ligne destinée au service à la clientèle est aujourd’hui déjà utilisée par de nombreuses grandes marques dans le monde entier. Premium Plus aide les start-ups non seulement à utiliser correctement l’outil, mais gère en outre activement la collaboration avec Zendesk et assure des intégrations supplémentaires avec Aircall (centres d’appels virtuels) et BotXO (chatbots et IA), entre autres.

« Customer service is the new sales »

Les jeunes entreprises de l’écosystème Start it @KBC peuvent ainsi d’emblée se démarquer de la concurrence sur le plan du service qu’elles offrent à leurs clients. C’est très nécessaire, car les clients ont de grandes attentes, et les entreprises ont tout intérêt à les satisfaire d’emblée. Peu importe à cet égard que l’on ait pignon sur rue ou que l’on soit un nouveau prétendant parti à la conquête des marchés. 

N’est-ce pas ?


👉🏻  Vous faites partie du écosystème de Start it @KBC ? Contactez Kurt Pinoy pour de plus amples informations.

👉🏻  Vous avez un start-up, mais vous n’êtes pas lié au écosystème de Start it @KBC ? Pas de soucis. On va également s’occuper de vous. Contactez-nous via [email protected]. Nous prendrons volontiers le temps de réfléchir avec vous, pour mieux servir vos clients ensemble.