Aperçu des applications

Premium Plus s’emploie à concevoir et à construire des applications personnalisées pour votre Zendesk. Ils vous aident tous à réaliser de puissants bénéfices.

Installez nos applications et rejoignez l’Expérience Premium Plus !
 

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WHATSAPP CHANNEL

Connectez simplement votre compte WhatsApp à votre compte Zendesk et commencez à envoyer des messages à vos clients.

QUICK NOTE

Ajoutez des notes concernant un client à la barre temporelle Zendesk Sunshine.

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SANDBOX SYNCING

Confiez-nous la mise à jour de votre sandbox afin de disposer en permanence d’un environnement de test permettant d’effectuer des essais dans une copie identique de votre environnement réel.

 
 
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GDPR ADD-ON

Vous souhaitez maîtriser la durée de sauvegarde des utilisateurs ou tickets dans votre Zendesk ? Nous avons mis au point différents scripts vous permettant de définir des durées de conservation.

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TALK STATUS

Gérez votre statut Zendesk Talk directement de votre téléphone mobile.

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REQUIRED PLUS

Rendre les champs toujours obligatoires pour les agents sur les mises à jour des billets

 
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QR CODE CHANNEL

Cette application permet de créer vos propres QR Codes qui, lorsqu'ils sont scannés, peuvent automatiquement remplir certains contenus dans les champs de votre formulaire de ticket.

 
 
 

Bientôt disponible

Ces applications sont déjà utilisées et disponibles comme application privée pour certains de nos clients.
Il sont actuellement soumis par nous à la place de marché Zendesk. Devrait être bientôt disponible pour tout le monde !

Contactez-nous pour plus d'informations si vous voulez les utiliser déjà comme une application privée.

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READONLY FIELDS PLUS

Cette application permet de créer des champs en lecture seule qui sont en lecture seule pour les agents, mais qui peuvent être définis à l'aide de déclencheurs et d'automations.

HIDDEN FIELDS PLUS

Cette application vous permet de cacher des champs à vos agents, mais ces champs peuvent toujours être utilisés/modifiés en utilisant des déclencheurs et des automations.