Bij Premium Plus creëren en bouwen we apps op maat voor jouw Zendesk. Ze helpen je allemaal om krachtige voordelen te realiseren.

Installeer onze apps en sluit je aan bij de Premium Plus Experience!
 

Large@2x.png

WhatsApp CHANNEL

Link eenvoudigweg je WhatsApp-account met je Zendesk-account en stuur je klanten berichten.

QUICK NOTE

Voeg quick notes toe over een klant in de Zendesk Sunshine Event Timeline.

Sandbox Sync@2x.png

SANDBOX SYNCING

Laat ons je sandbox altijd up-to-date houden. Zo heb je steevast een testomgeving om optimaal te testen in een exacte kopie van je live-omgeving.

 
 
GDPR@2x.png

GDPR ADD-ON

Wil je de controle over hoe lang gebruikers of tickets in je Zendesk bewaard worden? Prima, want precies daarvoor hebben we verscheidene scripts ontwikkeld waarmee je die termijnen kunt instellen.

Talk.png

TALK STATUS

Beheer uw Zendesk Talk Status vanaf uw mobiele telefoon.

logo.png

REQUIRED PLUS

Maak velden altijd verplicht voor agenten op ticket updates

 
logo-2.png

QR CODE CHANNEL

Deze app maakt het mogelijk om je eigen QR-codes aan te maken die, wanneer ze gescand worden, automatisch bepaalde inhoud in je ticket formulier velden kunnen invullen.

 
 
 

Binnenkort beschikbaar

Deze apps worden al gebruikt en zijn beschikbaar als een privé-app voor een aantal van onze klanten. Op dit moment zijn deze apps door ons ingediend bij de Zendesk Marktplaats. Binnenkort voor iedereen beschikbaar!

Neem contact met ons op voor meer informatie als je ze al als privé app wilt gebruiken.

logo-1.png

READONLY FIELDS PLUS

Deze app maakt het mogelijk om alleen-lezen velden aan te maken die alleen-lezen zijn voor agenten, maar die kunnen ingesteld worden met behulp van triggers en automatiseringen.

logo.png

HIDDEN FIELDS PLUS

Deze app maakt het mogelijk om velden te verbergen voor je agenten, maar die velden kunnen wel nog steeds gebruikt/gewijzigd worden door middel van triggers en automatiseringen.