SafeShops Event Café Westmalle - Context is Koning

Als partner van Safeshops organiseren wij op dinsdag 10 september het Event Cafe te Westmalle mee en laten we graag zien hoe wij met onze Zendesk Tools alle benodigde context laten zien voor je medewerkers bij elke klant interactie en dit ongeacht het kanaal. Op deze manier spelen wij in op de steeds maar veeleisendere verwachtingen die klanten hebben als ze contact opnemen met een onderneming.

SAFESHOPS EVENT

Wij nodigen jou je graag uit voor dit SafeShops Café in Westmalle. Vooraleer we een Westmalle Tripel aan onze lippen zetten, verzamelen we in Café Trappisten. Een vroegere kruidenierszaak die met de jaren is omgetoverd tot een aangenaam café waar je kan genieten van traditioneel gebrouwen bier en Vlaamse gerechten.

Deze namiddag bekijken we hoe je met data de klanten beleving kan verbeteren alsook je business kan doen groeien. PostNL, MvH Media, Premium Plus & Blueconic lichten jullie volgende onderwerpen toe:

  • Je klant centraal zetten zorgt voor een betere customer experience, wat uiteindelijk resulteert in groei voor je bedrijf.

  • SEO/SEA inzetten om meer omzet te genereren tijdens piek-verkoopmomenten.

  • Een 360° beeld van je klant krijgen evolueert in een customer care met een proactieve aanpak.

  • Een Customer Data Platform gebruiken om je marketing volledig af te stemmen op maat van je klant.

Op het einde van deze middag genieten wij samen van een rondleiding rond de Abdij van Westmalle. Tenslotte sluiten wij de dag af met een heerlijke Westmalle Tripel.

Deelname is zoals steeds gratis, wel even inschrijven.

WANNEER

Dinsdag, 10 September 10, 2019
Van 14:00 tot 19:00

LOCATIE

Café Trappisten
Antwerpsesteenweg 487, 2390 Malle

INSCHRIJVEN

Gelieve je in te schrijven via volgende link

PROGRAMMA:

  • 14u00: Ontvangst met koffie/drankje

  • 14u15: Introductie door Greet Dekocker, SafeShops.be

  • 14u20: In the changing world of data-driven e-logistics, Addy Rijkens, Marketing Manager bij @PostNL

  • 14u50: Zo verhoog je je omzet tijdens de Feestdagen, Mark Van Hattum - bedrijfsleider bij MvHMedia

  • 15u20: CONTEXT IS KONING, Thomas Verschoren & Jonas Grooten - Customer Experience Consultants bij Premium Plus

  • 16u00: The data drive marketeer, Marc Van Bommel - Sales Director EMEA en APAC @Blueconic

  • 16u30: Verdere presentaties.

  • 17u30: Rondleiding, Brouwerij Westmalle

  • 18u30: Afsluitend netwerkmoment

  • 19u00: Einde

THE ZENDESK OMNICHANNEL APPROACH

BIJ ONS BEN JE IN GOEDE HANDEN!

Premium Plus is al 7 jaar een Premier Solution Provider van Zendesk. Vanwege onze vele succesverhalen (500+) heeft Zendesk ons afgelopen december zelfs beloond met de prijs voor "Groeipartner van het jaar" in EMEA. Zo bent u bij ons in goede handen en bent u verzekerd van de best mogelijke ervaring!

Meer dan 500+ klanten hebben hun GOESTING al laten blijken. Jouw beurt nu?

support@premiumplus.io – +32 3 303 44 90 – premiumplus.io