Apposez votre marque sur votre expérience d’assistance à la clientèle

Nos thèmes Guide

Tous nos thèmes pour les Centres d’Aide répondent rapidement et sont conçus pour fonctionner à la perfection sur votre ordinateur ou appareil mobile. Leur conception fait appel aux dernières technologies. Nos thèmes prennent en charge tous les outils et caractéristiques d’origine de Zendesk.

Nos thèmes contiennent tous par défaut « notre extension de mise en pages ». En outre, nous proposons des extensions complémentaires permettant d’étendre vos fonctionnalités Zendesk actuelles. Ces extensions ont pour unique objectif d’améliorer encore davantage l’expérience de vos clients.

Votre Zendesk réactif et personnalisé !

Nos modèles prêts à l’emploi permettent de parfaire votre Centre d’Aide Zendesk Guide standard. Qu’importe la quantité de contenu dont vous disposez, votre Centre d’Aide sera nettement plus attrayant aux yeux de vos clients et possédera un design web réactif et supérieur en quelques minutes à peine.

Aperçu de nos thèmes Guide

Chaque thème supporte toutes les fonctions de Zendesk et s'affiche correctement sur n'importe quel appareil grâce à un design réactif. D'autres composants de formatage sont inclus. Les thèmes sont disponibles en différentes couleurs. Cliquez sur l'un de nos thèmes pour découvrir l'expérience que nous pouvons offrir à vos clients.


Notre service d’image de marque Guide

Votre Centre d’Aide Zendesk doit être adapté à votre identité d’entreprise ? Premium Plus vous facilite la tâche ! Choisissez l’un de nos thèmes de Centre d’Aide et nous le modifierons à l’image de votre marque.

Adaptations prévues

  • Changement de logo

  • Changement des couleurs

  • Changement de la police

  • Changement des icônes

  • Changement de l’arrière-plan

PRIX

  • € 240 (une fois)

Quelques exemples

Guide Branding Service
240.00

This service includes basic changes of a purchased template like the logo, colors, fonts, etc.

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Notre service de personnalisation

caractéristiques

Notre service d’image, plus :

  • Ajustements de la mise en page

  • En-tête et pied de page en analogie avec votre site Web général

  • Autres ajustements souhaités

QUELQUES EXAMPLES

Guide Customization service
80.00

Need customization for your Zendesk Guide Help Center? Then choose this service.

We offer our custom service for your Help Center from €80. Depending on your wishes, we will make a tailor-made offer for you

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Notre service d’image de marque pour e-mails

Améliorez les interactions entre vos clients et agents et faites en sorte que vos e-mails se démarquent grâce à notre service d’image de marque pour e-mails. 

L’image de marque de vos e-mails aide vos clients à reconnaître vos e-mails dans leur boîte de réception, stimule l’engagement grâce à un message dédié et renforce la confiance du destinataire dans votre marque. En effet, l’apparence de l’e-mail se veut professionnelle et cohérente avec votre identité de marque et votre site web. Par ailleurs, des éléments spécifiques à vos besoins commerciaux complexes viennent s’ajouter. 

Notre service d’image de marque pour e-mails vous permet de personnaliser vos modèles d’e-mails en y intégrant votre logo, vos couleurs, vos liens vers les réseaux sociaux, etc. afin de stimuler votre expérience d’assistance à la clientèle. Nous concevons un visuel coordonné pour toutes vos plateformes. 

Characteristiques

  • Ajout de votre logo d’entreprise

  • Ajout de vos couleurs d’entreprise

  • Ajout de texte personnalisé dans l’en-tête et le pied de page

  • Ajout de liens vers vos réseaux sociaux

  • Ajout de liens vers votre site web principal (services, promotions, etc.)

Prix

  • € 240 (une fois)

QUELQUES EXeMPLES

Email branding service
240.00

Improve your customer-agent interaction and make your emails stand out with our email branding service. 

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