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title: "So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren"
description: Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit praktischen Strategien und Expertenwissen von Zendesk und Jules. Sehen Sie sich das On-Demand-Webinar an und steigern Sie noch heute die Kundenzufriedenheit.
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[Events ](https://premiumplus.io/de/events)

# [So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren](https://premiumplus.io/de/events/comment-améliorer-votre-expérience-client-meilleures-pratiques)

 Geschrieben von [Agustina Rojo Flaherty](https://premiumplus.io/de/events/author/agustina-rojo-flaherty) | 11 Juni, 2026

# So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren

**ON-DEMAND-WEBINAR**

[Sehen Sie sich die Aufzeichnung an](https://premiumplus.io/de/events/comment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques?hs_amp=true#Form)

Nehmen Sie an einem Webinar mit Zendesk und Jules teil und entdecken Sie konkrete Strategien, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Sie lernen Techniken kennen, mit denen Sie Reibungspunkte identifizieren und beseitigen sowie den Aufwand und die Frustration Ihrer Kunden reduzieren können. Da der Kunde im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, ihn gut zu verstehen – dies bildet die Grundlage für eine erfolgreiche CX-Strategie.

Diese exklusive Online-Veranstaltung im Format einer Podiumsdiskussion bietet Ihnen praktische Tipps zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an einer Live-Fragerunde mit unseren Experten teilzunehmen!

**Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an**

[Sehen Sie sich das Video noch heute an](https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-france/#trends-form)

## Referenten

#### Benoit Smagge

###### **CX-Experte**

### Baptiste Rey-Dorene

###### **Kundenbetreuer – Zendesk**

### Emilie Serra

###### Leiterin CX – Jules

## Wichtige Highlights

**Tipps speziell für Frankreich:** Erhalten Sie Ratschläge, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die auf dem französischen Markt tätig sind.

** Best Practices:** Tauchen Sie ein in die Best Practices im Bereich Kundenerfahrung, die sich in verschiedenen Branchen bewährt haben.

**Personalisierung des Kundenerlebnisses:** Lernen Sie praktische Methoden kennen, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und so ein bedeutungsvolleres Erlebnis zu schaffen.

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Fragen und Antworten:** Nehmen Sie an einer lebhaften Podiumsdiskussion teil und stellen Sie unseren Experten Ihre Fragen.

JULES, Gewinner der**Wahl zum „Kundenservice des Jahres in Frankreich“ (ESCDA)** in der Kategorie Mode und Accessoires, zeichnet sich durch seinen reibungslosen Omnichannel-Support und seinen kundenorientierten Ansatz aus. Wir sind stolz darauf, JULES dabei zu unterstützen, jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.

[Vollständigen Beitrag anzeigen](https://premiumplus.io/de/events/comment-améliorer-votre-expérience-client-meilleures-pratiques)

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