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title: "Mitarbeiter-Services: Optimieren Sie interne Helpdesks mit Zendesk"
description: Webinar zur Optimierung interner Helpdesks (HR, IT, Facility Management, Finanzen) mit Zendesk. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter besser unterstützen und Prozesse
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[Events ](https://premiumplus.io/de/events)

# [Mitarbeiter-Services: Optimieren Sie interne Helpdesks mit Zendesk](https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk)

 Geschrieben von [Premium Plus](https://premiumplus.io/de/events/author/premiumplus) | 11 Juni, 2026

# On-Demand-Webinar

Tag: 3. Dezember

Uhrzeit: 10 Uhr (GMT)

[Jetzt ansehen](https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form)

Seien Sie dabei bei dieser Veranstaltung, die speziell auf Fachleute aus den Bereichen Personalwesen, IT, Facility Management, Betrieb und Support zugeschnitten ist!

Erfahren Sie, wie Sie die Mitarbeiterbetreuung (EX) Ihres Unternehmens transformieren können, indem Sie interne Helpdesk-Prozesse mit Zendesk, SweetHawk und KI-gestützten Lösungen (Agent Copilot & AI Agents) optimieren.

Unsere Fachreferenten stellen Best Practices für den Aufbau effektiver interner Support-Systeme vor und zeigen auf, wie KI und wichtige Integrationen mit SweetHawk Ihre Abläufe weiter optimieren können.

Ganz gleich, ob Sie Zendesk bereits nutzen oder Ihre Mitarbeiterdienste verbessern möchten – dieses Webinar bietet Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und eine Live-Demo.

## Referenten

### Thomas Verschoren

**CTO, Premium Plus**

### Adrian Remedios

**Berater für CX-Lösungen, Premium Plus**

### Orna Morris

**Senior Solutions Consultant, Zendesk**

### Keith Bower

**Manager für Kundenerfahrung und Lösungen, SweetHawk**

[Jetzt ansehen](https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form)

## Wichtige Highlights

- Entdecken Sie die Auswirkungen eines effizienten internen Helpdesks auf die Mitarbeitererfahrung (EX)
- Erfahren Sie, wie KI Ihren internen Support mit Zendesk und SweetHawk automatisieren und verbessern kann
- Erfahren Sie, wie Zendesk an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann
- Entdecken Sie leistungsstarke Integrationen
- Nehmen Sie an einer Live-Fragerunde mit Zendesk und Integrationsexperten teil

[Vollständigen Beitrag anzeigen](https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk)

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