Events https://premiumplus.io/de/events Join our events and webinars to discover how Zendesk enhances customer experience and internal support through AI and innovative strategies across Europe. de Thu, 11 Jun 2026 14:47:45 GMT 2026-06-11T14:47:45Z de So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren https://premiumplus.io/de/events/comment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/comment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <h1>So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren</h1> </div> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR</strong></p> </div> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Sehen Sie sich die Aufzeichnung an</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> Nehmen Sie an einem Webinar mit Zendesk und Jules teil und entdecken Sie konkrete Strategien, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. <br> <br> </div> <div> Sie lernen Techniken kennen, mit denen Sie Reibungspunkte identifizieren und beseitigen sowie den Aufwand und die Frustration Ihrer Kunden reduzieren können. Da der Kunde im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, ihn gut zu verstehen – dies bildet die Grundlage für eine erfolgreiche CX-Strategie. <br> <br> </div> <div> Diese exklusive Online-Veranstaltung im Format einer Podiumsdiskussion bietet Ihnen praktische Tipps zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an einer Live-Fragerunde mit unseren Experten teilzunehmen! <br> <br> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an</strong></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-france/#trends-form"><span>Sehen Sie sich das Video noch heute an</span></a> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h4>Benoit Smagge</h4> <h6><strong>CX-Experte</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Baptiste Rey-Dorene</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer – Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3><span>Emilie Serra</span></h3> <div> <h6><span>Leiterin CX – Jules</span></h6> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <div> <span><strong>Tipps speziell für Frankreich:</strong> Erhalten Sie Ratschläge, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die auf dem französischen Markt tätig sind.</span> </div> <div> <p><br><strong> Best Practices:</strong> Tauchen Sie ein in die Best Practices im Bereich Kundenerfahrung, die sich in verschiedenen Branchen bewährt haben.</p> <p><br><strong>Personalisierung des Kundenerlebnisses:</strong> Lernen Sie praktische Methoden kennen, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und so ein bedeutungsvolleres Erlebnis zu schaffen.</p> <p><strong><br>Fragen und Antworten:</strong> Nehmen Sie an einer lebhaften Podiumsdiskussion teil und stellen Sie unseren Experten Ihre Fragen.</p> </div> <div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <a></a> <p>JULES, Gewinner der<strong>Wahl zum „Kundenservice des Jahres in Frankreich“ (ESCDA)</strong><span> in </span>der Kategorie Mode und Accessoires, zeichnet sich durch seinen reibungslosen Omnichannel-Support und seinen kundenorientierten Ansatz aus. Wir sind stolz darauf, JULES dabei zu unterstützen, jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/comment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <h1>So verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis: Bewährte Verfahren</h1> </div> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR</strong></p> </div> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Sehen Sie sich die Aufzeichnung an</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> Nehmen Sie an einem Webinar mit Zendesk und Jules teil und entdecken Sie konkrete Strategien, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. <br> <br> </div> <div> Sie lernen Techniken kennen, mit denen Sie Reibungspunkte identifizieren und beseitigen sowie den Aufwand und die Frustration Ihrer Kunden reduzieren können. Da der Kunde im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, ihn gut zu verstehen – dies bildet die Grundlage für eine erfolgreiche CX-Strategie. <br> <br> </div> <div> Diese exklusive Online-Veranstaltung im Format einer Podiumsdiskussion bietet Ihnen praktische Tipps zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an einer Live-Fragerunde mit unseren Experten teilzunehmen! <br> <br> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an</strong></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-france/#trends-form"><span>Sehen Sie sich das Video noch heute an</span></a> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h4>Benoit Smagge</h4> <h6><strong>CX-Experte</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Baptiste Rey-Dorene</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer – Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3><span>Emilie Serra</span></h3> <div> <h6><span>Leiterin CX – Jules</span></h6> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <div> <span><strong>Tipps speziell für Frankreich:</strong> Erhalten Sie Ratschläge, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die auf dem französischen Markt tätig sind.</span> </div> <div> <p><br><strong> Best Practices:</strong> Tauchen Sie ein in die Best Practices im Bereich Kundenerfahrung, die sich in verschiedenen Branchen bewährt haben.</p> <p><br><strong>Personalisierung des Kundenerlebnisses:</strong> Lernen Sie praktische Methoden kennen, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und so ein bedeutungsvolleres Erlebnis zu schaffen.</p> <p><strong><br>Fragen und Antworten:</strong> Nehmen Sie an einer lebhaften Podiumsdiskussion teil und stellen Sie unseren Experten Ihre Fragen.</p> </div> <div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <a></a> <p>JULES, Gewinner der<strong>Wahl zum „Kundenservice des Jahres in Frankreich“ (ESCDA)</strong><span> in </span>der Kategorie Mode und Accessoires, zeichnet sich durch seinen reibungslosen Omnichannel-Support und seinen kundenorientierten Ansatz aus. Wir sind stolz darauf, JULES dabei zu unterstützen, jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fcomment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> CX Thu, 11 Jun 2026 14:47:45 GMT https://premiumplus.io/de/events/comment-am%C3%A9liorer-votre-exp%C3%A9rience-client-meilleures-pratiques 2026-06-11T14:47:45Z Agustina Rojo Flaherty So verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung: Best Practices in Belgien und den Niederlanden https://premiumplus.io/de/events/hoe-u-uw-cx-kunt-verbeteren-best-practices-in-belgi%C3%AB-nederland <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/hoe-u-uw-cx-kunt-verbeteren-best-practices-in-belgi%C3%AB-nederland?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/BELGIUM-4-1024x577.png" alt="So verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung: Best Practices in Belgien und den Niederlanden" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <div> <h1>So verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung: Best Practices in Belgien und den Niederlanden<span style="background-color: transparent;"></span><a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-belgium-netherlands/#trends-form" style="font-weight: 300;"></a></h1> </div> </div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p>Nehmen Sie an unserem spannenden Webinar teil, in dem wir praktische Strategien zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses vorstellen. Entdecken Sie Techniken zur Identifizierung und Beseitigung von Reibungspunkten, wodurch der Aufwand und die Frustration der Kunden verringert werden, sowie die Bedeutung des Kundenverständnisses und wie dies die Grundlage für eine erfolgreiche CX-Strategie bildet.</p> <p>Diese exklusive Online-Veranstaltung bietet eine dynamische Podiumsdiskussion, bei der Sie praktische Strategien erhalten, um Ihr Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau zu heben. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an einer Live-Frage-und-Antwort-Runde teilzunehmen, bei der Ihre Fragen von den Experten beantwortet werden.</p> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an!</strong></p> <p><strong> </strong></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Yannick Van de Voorde</h3> <p><strong>CX-Experte</strong></p> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Michaël Cuypers</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer – Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Frederic Schroyens</h3> <h6><strong>Chief Digital Officer – Jims Fitness</strong></h6> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-belgium-netherlands/#trends-form"><span>Jetzt ansehen</span></a> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <p><strong><br>Best Practices:</strong><span> Tauchen Sie ein </span>in wesentliche CX-Best-Practices, die sich in verschiedenen Branchen bewährt haben.</p> <p><strong><br>Persönliche Erfahrung:</strong><span> Lernen Sie </span>praktische Methoden<span> kennen </span>, um Kundeninteraktionen maßzuschneidern und zu personalisieren und so ein bedeutungsvolleres Erlebnis zu schaffen.</p> <p><strong><br>Fragen und Antworten:</strong><span> Nehmen Sie </span>an einer dynamischen Diskussionsrunde teil und lassen Sie sich Ihre Fragen von unseren Experten beantworten.</p> </div> </div> </div> <div> <div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/hoe-u-uw-cx-kunt-verbeteren-best-practices-in-belgi%C3%AB-nederland?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/BELGIUM-4-1024x577.png" alt="So verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung: Best Practices in Belgien und den Niederlanden" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <div> <h1>So verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung: Best Practices in Belgien und den Niederlanden<span style="background-color: transparent;"></span><a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-belgium-netherlands/#trends-form" style="font-weight: 300;"></a></h1> </div> </div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p>Nehmen Sie an unserem spannenden Webinar teil, in dem wir praktische Strategien zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses vorstellen. Entdecken Sie Techniken zur Identifizierung und Beseitigung von Reibungspunkten, wodurch der Aufwand und die Frustration der Kunden verringert werden, sowie die Bedeutung des Kundenverständnisses und wie dies die Grundlage für eine erfolgreiche CX-Strategie bildet.</p> <p>Diese exklusive Online-Veranstaltung bietet eine dynamische Podiumsdiskussion, bei der Sie praktische Strategien erhalten, um Ihr Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau zu heben. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an einer Live-Frage-und-Antwort-Runde teilzunehmen, bei der Ihre Fragen von den Experten beantwortet werden.</p> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an!</strong></p> <p><strong> </strong></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Yannick Van de Voorde</h3> <p><strong>CX-Experte</strong></p> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Michaël Cuypers</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer – Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Frederic Schroyens</h3> <h6><strong>Chief Digital Officer – Jims Fitness</strong></h6> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://old.premiumplus.io/how-to-boost-your-cx-best-practices-in-belgium-netherlands/#trends-form"><span>Jetzt ansehen</span></a> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <p><strong><br>Best Practices:</strong><span> Tauchen Sie ein </span>in wesentliche CX-Best-Practices, die sich in verschiedenen Branchen bewährt haben.</p> <p><strong><br>Persönliche Erfahrung:</strong><span> Lernen Sie </span>praktische Methoden<span> kennen </span>, um Kundeninteraktionen maßzuschneidern und zu personalisieren und so ein bedeutungsvolleres Erlebnis zu schaffen.</p> <p><strong><br>Fragen und Antworten:</strong><span> Nehmen Sie </span>an einer dynamischen Diskussionsrunde teil und lassen Sie sich Ihre Fragen von unseren Experten beantworten.</p> </div> </div> </div> <div> <div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fhoe-u-uw-cx-kunt-verbeteren-best-practices-in-belgi%C3%AB-nederland&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> CX webinar Thu, 11 Jun 2026 14:47:15 GMT https://premiumplus.io/de/events/hoe-u-uw-cx-kunt-verbeteren-best-practices-in-belgi%C3%AB-nederland 2026-06-11T14:47:15Z Agustina Rojo Flaherty Wie lässt sich Technologie für ein verbessertes Kundenerlebnis in der Fertigungsindustrie nutzen? https://premiumplus.io/de/events/how-to-leverage-technology-for-enhanced-cx-in-the-manufacturing-industry <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/how-to-leverage-technology-for-enhanced-cx-in-the-manufacturing-industry?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/UK-1-1024x577.png" alt="Wie lässt sich Technologie für ein verbessertes Kundenerlebnis in der Fertigungsindustrie nutzen?" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <span style="font-size: 40px; font-weight: 600; letter-spacing: -1px; background-color: transparent;">Jetzt als Aufzeichnung ansehen</span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <span style="background-color: transparent;">Nehmen Sie an unserem interaktiven 30-minütigen Live-Webinar teil, in dem wir uns eingehend mit den Trends im Bereich Kundenerlebnis in der Fertigungsindustrie befassen. </span> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <p>In dieser exklusiven Sitzung stellen wir Ihnen eine spannende Fallstudie über The Bread Factory vor. Erfahren Sie, wie das Unternehmen Herausforderungen gemeistert, Schwachstellen überwunden und bemerkenswerte Ergebnisse bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses erzielt hat.</p> <p><strong>Tauschen Sie sich mit Branchenexperten aus und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre brennenden Fragen während der Fragerunde zu stellen.</strong></p> </div> <div> <div> <h4><a href="#Form">Jetzt ansehen &gt;</a></h4> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Ihre Gastgeber<br><br></h3> <div style="overflow-x: auto; max-width: 100%; width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; table-layout: fixed; border: 1px solid #99acc2; border-width: 0px; border-style: none;"> <tbody> <tr> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px;"> </td> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px;"> </td> <td style="width: 33.2921%; padding: 4px;"> </td> </tr> <tr> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Marlyn Maikler</h4> <p><strong>Kundenbetreuerin für Unternehmenskunden,<br>UK&amp;I, Zendesk</strong></p> </td> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Adrian Remedios</h4> <p><strong>CX-Expertin</strong></p> </td> <td style="width: 33.2921%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Fflur H.</h4> <p><strong>Leiterin CX, The Bread Factory</strong></p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h3><br>Wichtige Highlights</h3> </div> <div> <div> <strong>Einblicke in CX-Trends<span><br></span></strong>Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis der neuesten Customer-Experience-Trends, die die Fertigungslandschaft prägen. <br> <br> </div> <div> <strong>Praxisbeispiel: <span> <br> </span></strong>Entdecken Sie den Weg von The Bread Factory – von der Identifizierung von Herausforderungen und Schwachstellen bis hin zum Erreichen greifbarer und transformativer Ergebnisse. <br> <span><br></span> <strong>Anregende Podiumsdiskussion: <span> <br> </span></strong>Nehmen Sie an einer lebhaften Diskussion mit Branchenführern und Experten teil und tauschen Sie sich über CX-Strategien und Best Practices im Fertigungssektor aus. <br> <br> </div> <div> <strong>Interaktive Frage-und-Antwort-Runde:</strong> <span> <br> </span>Lassen Sie Ihre spezifischen Fragen von unserem Expertengremium beantworten und erhalten Sie maßgeschneiderte Einblicke, um den Erfolg Ihrer CX-Initiativen voranzutreiben. </div> </div> </div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> <a></a> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/how-to-leverage-technology-for-enhanced-cx-in-the-manufacturing-industry?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/UK-1-1024x577.png" alt="Wie lässt sich Technologie für ein verbessertes Kundenerlebnis in der Fertigungsindustrie nutzen?" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <span style="font-size: 40px; font-weight: 600; letter-spacing: -1px; background-color: transparent;">Jetzt als Aufzeichnung ansehen</span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <span style="background-color: transparent;">Nehmen Sie an unserem interaktiven 30-minütigen Live-Webinar teil, in dem wir uns eingehend mit den Trends im Bereich Kundenerlebnis in der Fertigungsindustrie befassen. </span> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <p>In dieser exklusiven Sitzung stellen wir Ihnen eine spannende Fallstudie über The Bread Factory vor. Erfahren Sie, wie das Unternehmen Herausforderungen gemeistert, Schwachstellen überwunden und bemerkenswerte Ergebnisse bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses erzielt hat.</p> <p><strong>Tauschen Sie sich mit Branchenexperten aus und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre brennenden Fragen während der Fragerunde zu stellen.</strong></p> </div> <div> <div> <h4><a href="#Form">Jetzt ansehen &gt;</a></h4> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Ihre Gastgeber<br><br></h3> <div style="overflow-x: auto; max-width: 100%; width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; table-layout: fixed; border: 1px solid #99acc2; border-width: 0px; border-style: none;"> <tbody> <tr> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px;"> </td> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px;"> </td> <td style="width: 33.2921%; padding: 4px;"> </td> </tr> <tr> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Marlyn Maikler</h4> <p><strong>Kundenbetreuerin für Unternehmenskunden,<br>UK&amp;I, Zendesk</strong></p> </td> <td style="width: 33.2911%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Adrian Remedios</h4> <p><strong>CX-Expertin</strong></p> </td> <td style="width: 33.2921%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <h4>Fflur H.</h4> <p><strong>Leiterin CX, The Bread Factory</strong></p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h3><br>Wichtige Highlights</h3> </div> <div> <div> <strong>Einblicke in CX-Trends<span><br></span></strong>Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis der neuesten Customer-Experience-Trends, die die Fertigungslandschaft prägen. <br> <br> </div> <div> <strong>Praxisbeispiel: <span> <br> </span></strong>Entdecken Sie den Weg von The Bread Factory – von der Identifizierung von Herausforderungen und Schwachstellen bis hin zum Erreichen greifbarer und transformativer Ergebnisse. <br> <span><br></span> <strong>Anregende Podiumsdiskussion: <span> <br> </span></strong>Nehmen Sie an einer lebhaften Diskussion mit Branchenführern und Experten teil und tauschen Sie sich über CX-Strategien und Best Practices im Fertigungssektor aus. <br> <br> </div> <div> <strong>Interaktive Frage-und-Antwort-Runde:</strong> <span> <br> </span>Lassen Sie Ihre spezifischen Fragen von unserem Expertengremium beantworten und erhalten Sie maßgeschneiderte Einblicke, um den Erfolg Ihrer CX-Initiativen voranzutreiben. </div> </div> </div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> <a></a> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fhow-to-leverage-technology-for-enhanced-cx-in-the-manufacturing-industry&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:46:30 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/how-to-leverage-technology-for-enhanced-cx-in-the-manufacturing-industry 2026-06-11T14:46:30Z So skalieren Sie Ihr Unternehmen mit Zendesk https://premiumplus.io/de/events/how-to-scale-your-business-with-zendesk <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/how-to-scale-your-business-with-zendesk?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/hubfs/Photos/PremiumPlus-meeting%20day-431.jpg" alt="So skalieren Sie Ihr Unternehmen mit Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h2><span style="letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Steigern Sie die Produktivität und treffen Sie datengestützte Entscheidungen</span></h2> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR<br></strong></p> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#Watch"><span>Jetzt ansehen</span></a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <span style="background-color: transparent;">Entdecken Sie wichtige Strategien für Teams mit 1 bis 50 Mitarbeitern, die Zendesk nutzen. Wir besprechen häufige Probleme und Herausforderungen und zeigen Ihnen, wie Sie mit weniger Aufwand mehr erreichen können. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen mit Einblicken in Zendesk Explore, Analysen und Berichten effizient skalieren können. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Triggern und Automatisierungen zur Optimierung Ihrer Abläufe. Erhalten Sie praktische Tipps und Lösungen zur Verbesserung der Leistung Ihres Teams und des Kundenerlebnisses.</span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3><br><span> </span>Wichtige Highlights</h3> <ul> <li>Online-Veranstaltung speziell für Unternehmen mit 1–50 Mitarbeitern</li> <li>Schwachstellen identifizieren und beheben</li> <li>Effizienzsteigerung für kleine Teams</li> <li>Strategien zur Unternehmensskalierung</li> <li>Nutzung von Zendesk Explore für Analysen und Berichte</li> <li>Implementierung von Triggern und Automatisierungen<br><br></li> </ul> </div> </div> <div> <div> <div> <h3>Referenten</h3> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h3>Rafael Duarte</h3> <p>CX-Lösungsberater<strong><span> | </span> Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Billy Morley</h3> <p><span>Vertriebsmitarbeiter für den digitalen Bereich </span><strong>| Zendesk</strong></p> </div> </div> </div> </div> <a></a> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/how-to-scale-your-business-with-zendesk?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/hubfs/Photos/PremiumPlus-meeting%20day-431.jpg" alt="So skalieren Sie Ihr Unternehmen mit Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h2><span style="letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Steigern Sie die Produktivität und treffen Sie datengestützte Entscheidungen</span></h2> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR<br></strong></p> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#Watch"><span>Jetzt ansehen</span></a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <span style="background-color: transparent;">Entdecken Sie wichtige Strategien für Teams mit 1 bis 50 Mitarbeitern, die Zendesk nutzen. Wir besprechen häufige Probleme und Herausforderungen und zeigen Ihnen, wie Sie mit weniger Aufwand mehr erreichen können. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen mit Einblicken in Zendesk Explore, Analysen und Berichten effizient skalieren können. Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Triggern und Automatisierungen zur Optimierung Ihrer Abläufe. Erhalten Sie praktische Tipps und Lösungen zur Verbesserung der Leistung Ihres Teams und des Kundenerlebnisses.</span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3><br><span> </span>Wichtige Highlights</h3> <ul> <li>Online-Veranstaltung speziell für Unternehmen mit 1–50 Mitarbeitern</li> <li>Schwachstellen identifizieren und beheben</li> <li>Effizienzsteigerung für kleine Teams</li> <li>Strategien zur Unternehmensskalierung</li> <li>Nutzung von Zendesk Explore für Analysen und Berichte</li> <li>Implementierung von Triggern und Automatisierungen<br><br></li> </ul> </div> </div> <div> <div> <div> <h3>Referenten</h3> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h3>Rafael Duarte</h3> <p>CX-Lösungsberater<strong><span> | </span> Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Billy Morley</h3> <p><span>Vertriebsmitarbeiter für den digitalen Bereich </span><strong>| Zendesk</strong></p> </div> </div> </div> </div> <a></a> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fhow-to-scale-your-business-with-zendesk&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:45:35 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/how-to-scale-your-business-with-zendesk 2026-06-11T14:45:35Z Mitarbeiter-Services: Optimieren Sie interne Helpdesks mit Zendesk https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/hubfs/Photos/PremiumPlus-photoshoot-093.jpg" alt="Mitarbeiter-Services: Optimieren Sie interne Helpdesks mit Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1 style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 18px; letter-spacing: normal; background-color: transparent;">On-Demand-Webinar</span></h1> </div> <div> <div> <div> <div> <span style="font-weight: bold;">Tag: 3. Dezember</span> </div> <div> <span style="font-weight: bold;">Uhrzeit: 10 Uhr (GMT)</span> </div> </div> </div> <div> </div> </div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form"><span><span style="font-weight: bold;">Jetzt ansehen</span></span></a> <span></span> </div> </div> </div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> Seien Sie dabei bei dieser Veranstaltung, die speziell auf Fachleute aus den Bereichen Personalwesen, IT, Facility Management, Betrieb und Support zugeschnitten ist! </div> <div> </div> <div> Erfahren Sie, wie Sie die Mitarbeiterbetreuung (EX) Ihres Unternehmens transformieren können, indem Sie interne Helpdesk-Prozesse mit Zendesk, SweetHawk und KI-gestützten Lösungen (Agent Copilot &amp; AI Agents) optimieren. </div> <div> </div> <div> Unsere Fachreferenten stellen Best Practices für den Aufbau effektiver interner Support-Systeme vor und zeigen auf, wie KI und wichtige Integrationen mit SweetHawk Ihre Abläufe weiter optimieren können. <br> <br>Ganz gleich, ob Sie Zendesk bereits nutzen oder Ihre Mitarbeiterdienste verbessern möchten – dieses Webinar bietet Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und eine Live-Demo. </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div> <h3>Thomas Verschoren</h3> <p><strong>CTO, Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h3>Adrian Remedios</h3> <p><strong>Berater für CX-Lösungen, Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Orna Morris</h3> <p><strong>Senior Solutions Consultant, Zendesk</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Keith Bower</h3> <p><strong>Manager für Kundenerfahrung und Lösungen, SweetHawk</strong></p> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form" style="font-weight: bold;">Jetzt ansehen</a> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <div> <ul> <li> <div> Entdecken Sie die Auswirkungen eines effizienten internen Helpdesks auf die Mitarbeitererfahrung (EX) </div> </li> <li> <div> Erfahren Sie, wie KI Ihren internen Support mit Zendesk und SweetHawk automatisieren und verbessern kann </div> </li> <li> <div> Erfahren Sie, wie Zendesk an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann </div> </li> <li> <div> Entdecken Sie leistungsstarke Integrationen </div> </li> <li> <div> <span>Nehmen Sie an einer Live-Fragerunde mit Zendesk und Integrationsexperten teil</span> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/hubfs/Photos/PremiumPlus-photoshoot-093.jpg" alt="Mitarbeiter-Services: Optimieren Sie interne Helpdesks mit Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1 style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 18px; letter-spacing: normal; background-color: transparent;">On-Demand-Webinar</span></h1> </div> <div> <div> <div> <div> <span style="font-weight: bold;">Tag: 3. Dezember</span> </div> <div> <span style="font-weight: bold;">Uhrzeit: 10 Uhr (GMT)</span> </div> </div> </div> <div> </div> </div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form"><span><span style="font-weight: bold;">Jetzt ansehen</span></span></a> <span></span> </div> </div> </div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> Seien Sie dabei bei dieser Veranstaltung, die speziell auf Fachleute aus den Bereichen Personalwesen, IT, Facility Management, Betrieb und Support zugeschnitten ist! </div> <div> </div> <div> Erfahren Sie, wie Sie die Mitarbeiterbetreuung (EX) Ihres Unternehmens transformieren können, indem Sie interne Helpdesk-Prozesse mit Zendesk, SweetHawk und KI-gestützten Lösungen (Agent Copilot &amp; AI Agents) optimieren. </div> <div> </div> <div> Unsere Fachreferenten stellen Best Practices für den Aufbau effektiver interner Support-Systeme vor und zeigen auf, wie KI und wichtige Integrationen mit SweetHawk Ihre Abläufe weiter optimieren können. <br> <br>Ganz gleich, ob Sie Zendesk bereits nutzen oder Ihre Mitarbeiterdienste verbessern möchten – dieses Webinar bietet Ihnen umsetzbare Erkenntnisse und eine Live-Demo. </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div> <h3>Thomas Verschoren</h3> <p><strong>CTO, Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h3>Adrian Remedios</h3> <p><strong>Berater für CX-Lösungen, Premium Plus</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Orna Morris</h3> <p><strong>Senior Solutions Consultant, Zendesk</strong></p> </div> </div> <div> <div> <h3>Keith Bower</h3> <p><strong>Manager für Kundenerfahrung und Lösungen, SweetHawk</strong></p> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk/?hsLang=de#trends-form" style="font-weight: bold;">Jetzt ansehen</a> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <div> <ul> <li> <div> Entdecken Sie die Auswirkungen eines effizienten internen Helpdesks auf die Mitarbeitererfahrung (EX) </div> </li> <li> <div> Erfahren Sie, wie KI Ihren internen Support mit Zendesk und SweetHawk automatisieren und verbessern kann </div> </li> <li> <div> Erfahren Sie, wie Zendesk an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann </div> </li> <li> <div> Entdecken Sie leistungsstarke Integrationen </div> </li> <li> <div> <span>Nehmen Sie an einer Live-Fragerunde mit Zendesk und Integrationsexperten teil</span> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Femployee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:44:28 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/employee-services-streamline-internal-helpdesks-with-zendesk 2026-06-11T14:44:28Z Support-Tickets mit hohem Einsatz – mit dem Agent Copilot von Zendesk https://premiumplus.io/de/events/high-stakes-support-tickets-with-zendesk-s-agent-copilot <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/high-stakes-support-tickets-with-zendesk-s-agent-copilot?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/wp-content/uploads/2025/03/Webinar-On-demand-Copilot-1-1024x537.png" alt="Support-Tickets mit hohem Einsatz – mit dem Agent Copilot von Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h3>Support-Tickets mit hohem Einsatz – mit dem Agent Copilot von Zendesk<br><br></h3> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <strong>On-Demand-Webinar</strong> </div> <div> <strong>Datum: 6. März 2025</strong> </div> </div> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#watch" style="font-weight: bold;">On-Demand ansehen</a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Support-Transformation mit KI-gestützten Workflows</h2> </div> </div> <div> <div> Aufgrund der großen Nachfrage machen wir aus unserem Hackathon mit Next Matter ein Live-Webinar! In nur 30 Minuten werden wir die Grenzen von Zendesk AI ausloten, um reale Tickets zu lösen, die normalerweise Tage dauern – und das ausschließlich mit Agent Copilot-Aktionen und Next Matter-Workflows. </div> <div> </div> <div> <strong>Datum:</strong> 6. <span> März </span>2024 </div> <div> </div> <div> Seien Sie dabei und entdecken Sie in einem praktischen Workshop, wie Sie komplexe Support-Tickets automatisieren können, die die Koordination zwischen Teams, Systemen, Partnern und Kunden erfordern. </div> <div> </div> <div> Erfahren Sie, wie Sie diese schneller, zuverlässiger und stets unter vollständiger Einhaltung der Vorschriften lösen können – jedes Mal. </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/high-stakes-support-tickets-with-zendesks-agent-copilot/?hsLang=de#form"><span> </span></a> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div> <h5>Thomas Verschoren</h5> <p><strong>Senior Solutions Specialist, Premium Plus &amp; Internal Note</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Petro Vaxevanakis</h5> <p><strong>Marketingleiter, Next Matter</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Michael Guan</h5> <p><strong>Kundenerfolgspartner, Next Matter</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Marc Voigt</h5> <p><strong>Berater für KI-Lösungen, Zendesk</strong></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <ul> <li><span> </span>So nutzen Sie den Agent Copilot von Zendesk zur Optimierung von Unternehmensabläufen</li> <li>Praxisnahe Automatisierung für Fintech, den Einzelhandel und groß angelegte Projekte</li> <li>Die Auswirkungen KI-gestützter Workflows auf Compliance, SLAs und Effizienz<br><br></li> </ul> </div> <div> <div> <p style="text-align: center; font-weight: bold;">Wenn Sie Ihre KI-Investitionen durch Workflows maximieren und Ihren Support verbessern möchten,<br>ist diese Sitzung genau das Richtige für Sie!</p> </div> </div> </div> <a></a> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/high-stakes-support-tickets-with-zendesk-s-agent-copilot?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://premiumplus.io/wp-content/uploads/2025/03/Webinar-On-demand-Copilot-1-1024x537.png" alt="Support-Tickets mit hohem Einsatz – mit dem Agent Copilot von Zendesk" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h3>Support-Tickets mit hohem Einsatz – mit dem Agent Copilot von Zendesk<br><br></h3> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <strong>On-Demand-Webinar</strong> </div> <div> <strong>Datum: 6. März 2025</strong> </div> </div> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#watch" style="font-weight: bold;">On-Demand ansehen</a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Support-Transformation mit KI-gestützten Workflows</h2> </div> </div> <div> <div> Aufgrund der großen Nachfrage machen wir aus unserem Hackathon mit Next Matter ein Live-Webinar! In nur 30 Minuten werden wir die Grenzen von Zendesk AI ausloten, um reale Tickets zu lösen, die normalerweise Tage dauern – und das ausschließlich mit Agent Copilot-Aktionen und Next Matter-Workflows. </div> <div> </div> <div> <strong>Datum:</strong> 6. <span> März </span>2024 </div> <div> </div> <div> Seien Sie dabei und entdecken Sie in einem praktischen Workshop, wie Sie komplexe Support-Tickets automatisieren können, die die Koordination zwischen Teams, Systemen, Partnern und Kunden erfordern. </div> <div> </div> <div> Erfahren Sie, wie Sie diese schneller, zuverlässiger und stets unter vollständiger Einhaltung der Vorschriften lösen können – jedes Mal. </div> </div> <div> <div> <div> <a href="https://premiumplus.io/high-stakes-support-tickets-with-zendesks-agent-copilot/?hsLang=de#form"><span> </span></a> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div> <h5>Thomas Verschoren</h5> <p><strong>Senior Solutions Specialist, Premium Plus &amp; Internal Note</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Petro Vaxevanakis</h5> <p><strong>Marketingleiter, Next Matter</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Michael Guan</h5> <p><strong>Kundenerfolgspartner, Next Matter</strong></p> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h5>Marc Voigt</h5> <p><strong>Berater für KI-Lösungen, Zendesk</strong></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br><span> </span>Wichtige Highlights</h2> </div> <ul> <li><span> </span>So nutzen Sie den Agent Copilot von Zendesk zur Optimierung von Unternehmensabläufen</li> <li>Praxisnahe Automatisierung für Fintech, den Einzelhandel und groß angelegte Projekte</li> <li>Die Auswirkungen KI-gestützter Workflows auf Compliance, SLAs und Effizienz<br><br></li> </ul> </div> <div> <div> <p style="text-align: center; font-weight: bold;">Wenn Sie Ihre KI-Investitionen durch Workflows maximieren und Ihren Support verbessern möchten,<br>ist diese Sitzung genau das Richtige für Sie!</p> </div> </div> </div> <a></a> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fhigh-stakes-support-tickets-with-zendesk-s-agent-copilot&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:43:49 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/high-stakes-support-tickets-with-zendesk-s-agent-copilot 2026-06-11T14:43:49Z So stärken Sie Ihre Support-Teams mit KI https://premiumplus.io/de/events/mastering-ai-for-cx <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/mastering-ai-for-cx?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="So stärken Sie Ihre Support-Teams mit KI" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1><strong style="font-size: 18px; letter-spacing: normal; background-color: transparent;">ON-DEMAND-WEBINAR</strong></h1> </div> <div> <p>Dienstag, 28. Mai</p> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Auf Abruf ansehen</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> Nehmen Sie an unserem gemeinsam mit Ultimate und Zendesk veranstalteten Webinar teil. In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI und Automatisierung die nächste Ära des Kundensupports prägen. Entdecken Sie, wie die Integration dieser Technologien Ihre Abläufe optimieren, Ihre Berichtsfunktionen verbessern und die Produktivität Ihres Teams deutlich steigern kann. <br> <br>Lernen Sie von einem führenden Produktmarketing-Experten bei Ultimate und unserem Principal Solutions Consultant von Premium Plus mehr über das transformative Potenzial von UGPT bei Kundeninteraktionen. Erhalten Sie Einblicke in Best Practices für die KI-Implementierung, mit denen Sie bis zu 60 % Ihrer Kundenkommunikation automatisieren und so Effizienz und Effektivität steigern können. </div> </div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h4></h4> <h4>Adrian Remedios</h4> <h6 style="font-weight: bold;">CX-Lösungsberater | Premium Plus</h6> <h4></h4> </div> </div> <div> <div> <h4>Thomas Verschoren</h4> <h6 style="font-weight: bold;">Kundenbetreuer, Zendesk</h6> <h4></h4> </div> </div> <div> <div> <h4><span>Aaron Wichman</span></h4> <div> <h6 style="font-weight: bold;">Produktmarketing-Manager | Ultimate</h6> <h4></h4> <h4><span>Fiona Hayward</span></h4> <h6 style="font-weight: bold;">Partner Sales Executive | Zendesk</h6> </div> <p><br><br></p> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <ul> <li>Erfahren Sie, wie Sie Workflows effektiv integrieren und verwalten.</li> <li>Erfahren Sie mehr über detaillierte Berichterstellung, um fundierte Entscheidungen zu treffen.</li> <li>Erfahren Sie von Ultimate Product Marketing mehr über die Vorteile von Ultimate UGPT.</li> <li>Diskutieren Sie gemeinsam mit Thomas Verschoren, Principal Solutions Consultant, Strategien zur KI-Implementierung zur Effizienzsteigerung.</li> <li>Entdecken Sie die notwendigen Schritte, um bis zu 60 % der Kundeninteraktionen zu automatisieren.</li> <li>Frage-und-Antwort-Runde: Sie haben die Möglichkeit, Fragen direkt an unsere KI-Experten zu richten.</li> </ul> <div> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/mastering-ai-for-cx?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="So stärken Sie Ihre Support-Teams mit KI" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1><strong style="font-size: 18px; letter-spacing: normal; background-color: transparent;">ON-DEMAND-WEBINAR</strong></h1> </div> <div> <p>Dienstag, 28. Mai</p> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Auf Abruf ansehen</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> Nehmen Sie an unserem gemeinsam mit Ultimate und Zendesk veranstalteten Webinar teil. In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI und Automatisierung die nächste Ära des Kundensupports prägen. Entdecken Sie, wie die Integration dieser Technologien Ihre Abläufe optimieren, Ihre Berichtsfunktionen verbessern und die Produktivität Ihres Teams deutlich steigern kann. <br> <br>Lernen Sie von einem führenden Produktmarketing-Experten bei Ultimate und unserem Principal Solutions Consultant von Premium Plus mehr über das transformative Potenzial von UGPT bei Kundeninteraktionen. Erhalten Sie Einblicke in Best Practices für die KI-Implementierung, mit denen Sie bis zu 60 % Ihrer Kundenkommunikation automatisieren und so Effizienz und Effektivität steigern können. </div> </div> <div> <div> <div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> </div> <div> <div> <h4></h4> <h4>Adrian Remedios</h4> <h6 style="font-weight: bold;">CX-Lösungsberater | Premium Plus</h6> <h4></h4> </div> </div> <div> <div> <h4>Thomas Verschoren</h4> <h6 style="font-weight: bold;">Kundenbetreuer, Zendesk</h6> <h4></h4> </div> </div> <div> <div> <h4><span>Aaron Wichman</span></h4> <div> <h6 style="font-weight: bold;">Produktmarketing-Manager | Ultimate</h6> <h4></h4> <h4><span>Fiona Hayward</span></h4> <h6 style="font-weight: bold;">Partner Sales Executive | Zendesk</h6> </div> <p><br><br></p> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Highlights</h2> </div> <div> <ul> <li>Erfahren Sie, wie Sie Workflows effektiv integrieren und verwalten.</li> <li>Erfahren Sie mehr über detaillierte Berichterstellung, um fundierte Entscheidungen zu treffen.</li> <li>Erfahren Sie von Ultimate Product Marketing mehr über die Vorteile von Ultimate UGPT.</li> <li>Diskutieren Sie gemeinsam mit Thomas Verschoren, Principal Solutions Consultant, Strategien zur KI-Implementierung zur Effizienzsteigerung.</li> <li>Entdecken Sie die notwendigen Schritte, um bis zu 60 % der Kundeninteraktionen zu automatisieren.</li> <li>Frage-und-Antwort-Runde: Sie haben die Möglichkeit, Fragen direkt an unsere KI-Experten zu richten.</li> </ul> <div> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fmastering-ai-for-cx&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> CX Thu, 11 Jun 2026 14:43:01 GMT https://premiumplus.io/de/events/mastering-ai-for-cx 2026-06-11T14:43:01Z Agustina Rojo Flaherty Fragt mich alles (AMA) zu Zendesk – Juli https://premiumplus.io/de/events/ask-me-anything-ama-about-zendesk-july <div> <div> <div> <h1> </h1> </div> <div> <div> <h4>Bring dein Lieblingssommergetränk mit<span> </span><span> und </span>schließe dich unseren Zendesk-Experten an<br><br></h4> </div> </div> <div> <div> <div> <strong>Zendesk AMA</strong> </div> <div> <strong>Datum: 31. Juli 2025</strong> </div> <div> <strong>Uhrzeit: 10:00 Uhr MEZ</strong> </div> <h4> </h4> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#form">Auf Abruf ansehen</a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><span>Der Sommer ist in vollem Gange – warum also nicht mal eine Pause vom Trubel einlegen und bei einer entspannten Zendesk-AMA-Session (Ask Me Anything) vorbeischauen? </span></p> <p><span>Egal, ob du nicht weiterkommst, neugierig bist oder einfach nur mehr aus deinem Zendesk herausholen möchtest – das ist deine Gelegenheit, dich zu entspannen und dich weiterzuentwickeln. Kein Druck, keine Folien, nur ehrliche Gespräche. </span></p> <p><span>Ein Expertenteam von Premium Plus beantwortet alle Fragen – von alltäglichen Tipps bis hin zu kniffligen, kniffligen Problemen. </span></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Was steht auf dem Programm?</h3> </div> </div> <div> <div> <ul> <li><span>Ticket-System</span></li> <li><span>Messaging</span></li> <li><span>Hilfezentrum</span></li> <li><span>Sprache</span></li> <li><span>KI-Agenten</span></li> <li><span>Agent-Copilot</span></li> <li>Berichterstellung</li> <li><span>und virtuelle Happy Hour </span></li> </ul> </div> </div> <div> <div style="overflow-x: auto; max-width: 100%; width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; table-layout: fixed; border: 1px solid #99acc2;"> <tbody> <tr> <td style="width: 49.9371%; padding: 4px;"> <div> <div> <h2>Referenten</h2> <p><span style="background-color: transparent; font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px;">Bruno Muniz</span></p> </div> </div> <div> <p><strong>CX-Berater, Premium Plus</strong></p> </div> <div> <div> <span style="font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Gilles Vanagtmael</span> </div> </div> <div> <p><strong>Lösungsberater, Premium Plus</strong></p> </div> <div> <div> <span style="font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Rafael Duarte</span> </div> </div> <div> <p><strong>Lösungsberater, Premium Plus</strong></p> </div> </td> <td style="width: 49.9371%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <div> <h2>Das Wichtigste auf einen Blick:</h2> </div> <div> <div> <ul> <li><span><i> </i></span><span>Kompetente Zendesk-Tipps, live und ohne Skript</span></li> <li><span><i></i></span><span>Perfekt für alle Kenntnisstufen – sowohl für Neulinge als auch für Zendesk-Profis</span></li> <li><span><i></i></span><span>Keine Verkaufsgespräche, nur praktische Tipps und klare Antworten</span></li> <li><span><i></i></span><span>Ihre Chance, alles rund um Zendesk zu fragen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Eine entspannte, freundliche Sommerstimmung mit Ihrem Lieblingsgetränk </span></li> <li><span><i></i></span><span>100 % kostenlos – ohne Verpflichtungen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Die Chance, einen besonderen Sommerpreis zu gewinnen </span></li> </ul> </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2> </h2> </div> </div> </div> <a></a> <div> <div> <div> <h1> </h1> </div> <div> <div> <h4>Bring dein Lieblingssommergetränk mit<span> </span><span> und </span>schließe dich unseren Zendesk-Experten an<br><br></h4> </div> </div> <div> <div> <div> <strong>Zendesk AMA</strong> </div> <div> <strong>Datum: 31. Juli 2025</strong> </div> <div> <strong>Uhrzeit: 10:00 Uhr MEZ</strong> </div> <h4> </h4> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#form">Auf Abruf ansehen</a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><span>Der Sommer ist in vollem Gange – warum also nicht mal eine Pause vom Trubel einlegen und bei einer entspannten Zendesk-AMA-Session (Ask Me Anything) vorbeischauen? </span></p> <p><span>Egal, ob du nicht weiterkommst, neugierig bist oder einfach nur mehr aus deinem Zendesk herausholen möchtest – das ist deine Gelegenheit, dich zu entspannen und dich weiterzuentwickeln. Kein Druck, keine Folien, nur ehrliche Gespräche. </span></p> <p><span>Ein Expertenteam von Premium Plus beantwortet alle Fragen – von alltäglichen Tipps bis hin zu kniffligen, kniffligen Problemen. </span></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Was steht auf dem Programm?</h3> </div> </div> <div> <div> <ul> <li><span>Ticket-System</span></li> <li><span>Messaging</span></li> <li><span>Hilfezentrum</span></li> <li><span>Sprache</span></li> <li><span>KI-Agenten</span></li> <li><span>Agent-Copilot</span></li> <li>Berichterstellung</li> <li><span>und virtuelle Happy Hour </span></li> </ul> </div> </div> <div> <div style="overflow-x: auto; max-width: 100%; width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; table-layout: fixed; border: 1px solid #99acc2;"> <tbody> <tr> <td style="width: 49.9371%; padding: 4px;"> <div> <div> <h2>Referenten</h2> <p><span style="background-color: transparent; font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px;">Bruno Muniz</span></p> </div> </div> <div> <p><strong>CX-Berater, Premium Plus</strong></p> </div> <div> <div> <span style="font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Gilles Vanagtmael</span> </div> </div> <div> <p><strong>Lösungsberater, Premium Plus</strong></p> </div> <div> <div> <span style="font-size: 32px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.5px; background-color: transparent;">Rafael Duarte</span> </div> </div> <div> <p><strong>Lösungsberater, Premium Plus</strong></p> </div> </td> <td style="width: 49.9371%; padding: 4px; vertical-align: top;"> <div> <h2>Das Wichtigste auf einen Blick:</h2> </div> <div> <div> <ul> <li><span><i> </i></span><span>Kompetente Zendesk-Tipps, live und ohne Skript</span></li> <li><span><i></i></span><span>Perfekt für alle Kenntnisstufen – sowohl für Neulinge als auch für Zendesk-Profis</span></li> <li><span><i></i></span><span>Keine Verkaufsgespräche, nur praktische Tipps und klare Antworten</span></li> <li><span><i></i></span><span>Ihre Chance, alles rund um Zendesk zu fragen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Eine entspannte, freundliche Sommerstimmung mit Ihrem Lieblingsgetränk </span></li> <li><span><i></i></span><span>100 % kostenlos – ohne Verpflichtungen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Die Chance, einen besonderen Sommerpreis zu gewinnen </span></li> </ul> </div> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2> </h2> </div> </div> </div> <a></a> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fask-me-anything-ama-about-zendesk-july&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:42:30 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/ask-me-anything-ama-about-zendesk-july 2026-06-11T14:42:30Z Fragt mich alles (AMA) zu Zendesk – August https://premiumplus.io/de/events/ask-me-anything-ama-about-zendesk-august <div> <div> <div> <h1> </h1> </div> <div> <div> <h4><span>Schnapp dir dein Lieblingssommergetränk <img alt="🍹" src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f379.svg" width="28" height="28" style="width: 28px; height: auto; max-width: 100%;"> und schließe dich unseren Zendesk-Experten an</span></h4> </div> </div> <div> <div> <div> </div> <div> <strong>Zendesk AMA</strong> </div> <div> <strong>Datum: 28. August 2025</strong> </div> <div> <strong>Uhrzeit: 10:00 Uhr MEZ</strong> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#form"><span><span style="font-weight: bold;">Aufzeichnung ansehen</span></span></a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <span><br></span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><span>Der Sommer ist in vollem Gange – warum also nicht mal eine Pause vom Trubel einlegen und bei einer entspannten Zendesk-AMA-Session (Ask Me Anything) vorbeischauen? </span></p> <p><span>Egal, ob du nicht weiterkommst, neugierig bist oder einfach nur mehr aus deinem Zendesk herausholen möchtest – das ist deine Gelegenheit, dich zu entspannen und dich weiterzuentwickeln. Kein Druck, keine Folien, nur ehrliche Gespräche. </span></p> <p><span>Ein Expertenteam von Premium Plus beantwortet alle Fragen – von alltäglichen Tipps bis hin zu kniffligen, kniffligen Problemen. </span></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Was steht auf dem Programm?</h3> </div> </div> <div> <div> <ul> <li><span>Ticket-System</span></li> <li><span>Messaging</span></li> <li><span>Hilfezentrum</span></li> <li><span>Sprache</span></li> <li><span>KI-Agenten</span></li> <li><span>Agent-Copilot</span></li> <li><span></span><span>und Virtuelle Happy Hour </span><br><br><span></span></li> </ul> </div> </div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Anton Verhelst</h5> <h5 style="font-weight: normal;">CX-Berater, Premium Plus</h5> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Adrian Remedios</h5> <h5 style="font-weight: normal;">Lösungsberater, Premium Plus</h5> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Rafael Duarte</h5> <h5 style="font-weight: normal;">Lösungsberater, Premium Plus</h5> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Das Wichtigste auf einen Blick:</h2> </div> <div> <div> <ul> <li><span><i> </i></span><span>Kompetente Zendesk-Tipps, live und ohne Skript</span></li> <li><span><i></i></span><span>Perfekt für alle Kenntnisstufen – sowohl für Einsteiger als auch für Zendesk-Profis</span></li> <li><span><i></i></span><span>Keine Verkaufsgespräche, nur praktische Tipps und klare Antworten</span></li> <li><span><i></i></span><span>Ihre Chance, alles rund um Zendesk zu fragen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Eine entspannte, freundliche Sommerstimmung mit Ihrem Lieblingsgetränk </span></li> <li><span><i></i></span><span>100 % kostenlos – ohne Verpflichtungen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Die Chance, einen besonderen Sommerpreis zu gewinnen </span></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <a></a> <div> <div> <div> <h1> </h1> </div> <div> <div> <h4><span>Schnapp dir dein Lieblingssommergetränk <img alt="🍹" src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f379.svg" width="28" height="28" style="width: 28px; height: auto; max-width: 100%;"> und schließe dich unseren Zendesk-Experten an</span></h4> </div> </div> <div> <div> <div> </div> <div> <strong>Zendesk AMA</strong> </div> <div> <strong>Datum: 28. August 2025</strong> </div> <div> <strong>Uhrzeit: 10:00 Uhr MEZ</strong> </div> <div> </div> </div> </div> <div> <div> <h4><a href="#form"><span><span style="font-weight: bold;">Aufzeichnung ansehen</span></span></a></h4> </div> </div> </div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <span><br></span> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><span>Der Sommer ist in vollem Gange – warum also nicht mal eine Pause vom Trubel einlegen und bei einer entspannten Zendesk-AMA-Session (Ask Me Anything) vorbeischauen? </span></p> <p><span>Egal, ob du nicht weiterkommst, neugierig bist oder einfach nur mehr aus deinem Zendesk herausholen möchtest – das ist deine Gelegenheit, dich zu entspannen und dich weiterzuentwickeln. Kein Druck, keine Folien, nur ehrliche Gespräche. </span></p> <p><span>Ein Expertenteam von Premium Plus beantwortet alle Fragen – von alltäglichen Tipps bis hin zu kniffligen, kniffligen Problemen. </span></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <h3>Was steht auf dem Programm?</h3> </div> </div> <div> <div> <ul> <li><span>Ticket-System</span></li> <li><span>Messaging</span></li> <li><span>Hilfezentrum</span></li> <li><span>Sprache</span></li> <li><span>KI-Agenten</span></li> <li><span>Agent-Copilot</span></li> <li><span></span><span>und Virtuelle Happy Hour </span><br><br><span></span></li> </ul> </div> </div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Anton Verhelst</h5> <h5 style="font-weight: normal;">CX-Berater, Premium Plus</h5> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Adrian Remedios</h5> <h5 style="font-weight: normal;">Lösungsberater, Premium Plus</h5> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <h5 style="font-weight: normal;">Rafael Duarte</h5> <h5 style="font-weight: normal;">Lösungsberater, Premium Plus</h5> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Das Wichtigste auf einen Blick:</h2> </div> <div> <div> <ul> <li><span><i> </i></span><span>Kompetente Zendesk-Tipps, live und ohne Skript</span></li> <li><span><i></i></span><span>Perfekt für alle Kenntnisstufen – sowohl für Einsteiger als auch für Zendesk-Profis</span></li> <li><span><i></i></span><span>Keine Verkaufsgespräche, nur praktische Tipps und klare Antworten</span></li> <li><span><i></i></span><span>Ihre Chance, alles rund um Zendesk zu fragen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Eine entspannte, freundliche Sommerstimmung mit Ihrem Lieblingsgetränk </span></li> <li><span><i></i></span><span>100 % kostenlos – ohne Verpflichtungen</span></li> <li><span><i></i></span><span>Die Chance, einen besonderen Sommerpreis zu gewinnen </span></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <a></a> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fask-me-anything-ama-about-zendesk-august&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> Thu, 11 Jun 2026 14:40:07 GMT info@premiumplus.io (Premium Plus) https://premiumplus.io/de/events/ask-me-anything-ama-about-zendesk-august 2026-06-11T14:40:07Z KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren https://premiumplus.io/de/events/ai-in-cx-maximising-return-on-investment <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/ai-in-cx-maximising-return-on-investment?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1>KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren</h1> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR</strong></p> <p>Mittwoch, 18. September<br>Uhrzeit: 10:00 Uhr (GMT+2)</p> </div> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Sehen Sie sich die Aufzeichnung an</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> Entdecken Sie gemeinsam mit Zendesk und unserem Kunden E.Leclerc, wie KI das Kundenerlebnis revolutionieren und einen echten Return on Investment erzielen kann. <br> <br>In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI Ihren Kunden, Agenten und Teamleitern/Administratoren helfen kann. Wir stellen eine Fallstudie mit unserem Kunden E.Leclerc vor, die zeigt, wie das Unternehmen seinen ROI durch den Einsatz dieser KI-Funktionen verbessert hat. </div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an</strong></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h4>Benoit Smagge</h4> <h6><strong>CX-Experte</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Aurélien Aïssa</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer, Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3><span>Guillaume Bénoit</span></h3> <div> <h6><span>Leiter Kundenzufriedenheit, E.Leclerc</span></h6> </div> <p><br><br></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Punkte</h2> </div> <div> <div> <strong>Zendesk-KI entschlüsseln:</strong> Erfahren Sie, wie sich KI in Ihre Kundenerlebnisstrategie integrieren lässt und das Wachstum Ihres Unternehmens ankurbeln kann. </div> <div> <p><br><span style="font-weight: bold;">Verstehen Sie die finanziellen Vorteile:</span> Entdecken Sie praktische Möglichkeiten, wie Sie mit KI Kosten senken und die Effizienz steigern können, was zu erheblichen finanziellen Einsparungen führt.</p> <p><br><span style="font-weight: bold;">Ein konkretes Anwendungsbeispiel:</span> Erfahren Sie, wie sich die E.Leclerc-Filialen für die KI von Zendesk entschieden haben, und lernen Sie den ROI sowie die Vorteile der KI von Zendesk kennen.</p> <p><strong><br></strong><span style="font-weight: bold;">Live-Frage-und-Antwort-Runde:</span> Tauschen Sie sich mit Branchenführern aus, stellen Sie Ihre Fragen und erhalten Sie praktische Tipps!</p> </div> <div> </div> </div> </div> </div> <div class="hs-featured-image-wrapper"> <a href="https://premiumplus.io/de/events/ai-in-cx-maximising-return-on-investment?hsLang=de" title="" class="hs-featured-image-link"> <img src="https://old.premiumplus.io/wp-content/uploads/2024/02/FRANCE-1024x577.png" alt="KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren" class="hs-featured-image" style="width:auto !important; max-width:50%; float:left; margin:0 15px 15px 0;"> </a> </div> <div> <div> <div> <h1>KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren</h1> </div> <div> <div> <p><strong>ON-DEMAND-WEBINAR</strong></p> <p>Mittwoch, 18. September<br>Uhrzeit: 10:00 Uhr (GMT+2)</p> </div> </div> <div> <div> <div style="font-size: 24px;"> <a href="#Form" style="font-weight: bold;">Sehen Sie sich die Aufzeichnung an</a> </div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div></div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <span> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> Entdecken Sie gemeinsam mit Zendesk und unserem Kunden E.Leclerc, wie KI das Kundenerlebnis revolutionieren und einen echten Return on Investment erzielen kann. <br> <br>In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI Ihren Kunden, Agenten und Teamleitern/Administratoren helfen kann. Wir stellen eine Fallstudie mit unserem Kunden E.Leclerc vor, die zeigt, wie das Unternehmen seinen ROI durch den Einsatz dieser KI-Funktionen verbessert hat. </div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <p><strong>Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an</strong></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <h2>Referenten</h2> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h4>Benoit Smagge</h4> <h6><strong>CX-Experte</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3>Aurélien Aïssa</h3> <h6><strong>Kundenbetreuer, Zendesk</strong></h6> </div> </div> <div> <div></div> </div> <div> <div> <h3><span>Guillaume Bénoit</span></h3> <div> <h6><span>Leiter Kundenzufriedenheit, E.Leclerc</span></h6> </div> <p><br><br></p> </div> </div> </div> </div> <div> <div></div> </div> </div> <div> <div> <div> <h2><br>Wichtige Punkte</h2> </div> <div> <div> <strong>Zendesk-KI entschlüsseln:</strong> Erfahren Sie, wie sich KI in Ihre Kundenerlebnisstrategie integrieren lässt und das Wachstum Ihres Unternehmens ankurbeln kann. </div> <div> <p><br><span style="font-weight: bold;">Verstehen Sie die finanziellen Vorteile:</span> Entdecken Sie praktische Möglichkeiten, wie Sie mit KI Kosten senken und die Effizienz steigern können, was zu erheblichen finanziellen Einsparungen führt.</p> <p><br><span style="font-weight: bold;">Ein konkretes Anwendungsbeispiel:</span> Erfahren Sie, wie sich die E.Leclerc-Filialen für die KI von Zendesk entschieden haben, und lernen Sie den ROI sowie die Vorteile der KI von Zendesk kennen.</p> <p><strong><br></strong><span style="font-weight: bold;">Live-Frage-und-Antwort-Runde:</span> Tauschen Sie sich mit Branchenführern aus, stellen Sie Ihre Fragen und erhalten Sie praktische Tipps!</p> </div> <div> </div> </div> </div> </div> <img src="https://track.hubspot.com/__ptq.gif?a=19858434&amp;k=14&amp;r=https%3A%2F%2Fpremiumplus.io%2Fde%2Fevents%2Fai-in-cx-maximising-return-on-investment&amp;bu=https%253A%252F%252Fpremiumplus.io%252Fde%252Fevents&amp;bvt=rss" alt="" width="1" height="1" style="min-height:1px!important;width:1px!important;border-width:0!important;margin-top:0!important;margin-bottom:0!important;margin-right:0!important;margin-left:0!important;padding-top:0!important;padding-bottom:0!important;padding-right:0!important;padding-left:0!important; "> CX Thu, 11 Jun 2026 14:39:15 GMT https://premiumplus.io/de/events/ai-in-cx-maximising-return-on-investment 2026-06-11T14:39:15Z Agustina Rojo Flaherty