explore_zendesk vertical.png

Zendesk Explore

KRIJG INZICHT

Analytics voor ondernemingen om de integrale klantenervaring te meten en te verbeteren

Lite

Inbegrepen in Support Professional en hoger

€0

  • Geïntegreerde Zendesk-rapportering

  • Kant-en-klare dashboards

  • Analytics van best practices

  • Filters & drill-ins

  • Chart- & dashboard-export

  • Dagelijkse datavernieuwing

Professional

Vereist Support Professional of hoger

€9

Lite, plus...

  • Charts & dashboards op maat

  • 20+ chart-stijlen

  • Bewerkbare metrics & attributes

  • Calculaties & resultatenbewerking

  • Filters & drill-ins op maat

  • Forecasting & ‘what-if’-analyse

  • Deelbare dashboards & geplande aanlevering

  • Beheer van rollen & toegang tot data

  • Datavernieuwing elk uur

(Alle prijzen zijn gebaseerd op een jaarlijks engagement en de vermelde prijzen zijn per agent per maand.)