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title: Zendesk Showcase Paris 2026
description: Elevating Zendesk experiences for Customers, Agents, Teams, Employees, and more
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[Events ](https://premiumplus.io/fr/events)

# [Zendesk Showcase Paris 2026](https://premiumplus.io/fr/events/zendesk-showcase-paris-2026)

 Rédigé par [Agustina Rojo Flaherty](https://premiumplus.io/fr/events/author/agustina-rojo-flaherty) | 11 juin, 2026

​**Écrivez l’avenir du service client grâce à l’IA avec Zendesk & Premium Plus.**

 

#### ​À propos de l'événement

​Rendez-vous pour une journée incontournable au **3 Mazarium**, où les leaders du service client, des RH et de l’IT se retrouvent pour dessiner le futur de l’expérience client et collaborateur.

​Nous sommes ravis de vous annoncer que **Premium Plus est sponsor officiel de cet événement !** Notre équipe sera présente toute la journée pour vous accompagner dans votre transformation digitale. Venez découvrir comment nous aidons les plus grandes marques à transformer les innovations Zendesk en résultats concrets grâce à notre expertise en implémentation et nos **success stories exclusives**.

 

> ​⚠️ **Places limitées :** Votre inscription sur Luma constitue une demande. Votre participation sera confirmée une fois que vous aurez reçu notre e-mail de confirmation officiel.

​

#### Pourquoi participer ? 🚀

- ​**Découvrez les innovations :** Accès privilégié aux dernières technologies d’IA pour transformer vos services.
- ​**Inspirez-vous des pionniers :** Échangez avec des leaders d’opinion, des experts produits et le top management de Zendesk.
- ​**Rencontrez l’équipe Premium Plus :** Discutez de votre roadmap 2026 avec nos experts et découvrez des cas d'usage concrets et innovants.
- ​**Connectez-vous avec vos pairs :** Partagez vos défis et solutions avec d'autres décideurs du secteur.

 

#### Le Programme 🗓️

- ​**09:00 | Accueil et Networking  
  **Café de bienvenue et découverte des stands. Passez nous voir sur le stand **Premium Plus** pour bien commencer la journée !
- ​**09:30 | Conférence Plénière  
  **Découvrez la vision de Zendesk sur l'IA et la "Resolution Platform" avec les dirigeants mondiaux de Zendesk.
- ​**11:00 | Masterclasses & Ateliers (Session 1)  
  **Ateliers pratiques et tables rondes pour transformer votre stratégie en résultats.
- ​**12:30 | Déjeuner de Networking  
  **​Déjeuner convivial dans l’espace d’exposition. Nos experts seront disponibles pour échanger sur vos projets en cours.
- ​**13:30 | Masterclasses & Ateliers (Session 2)  
  **​Deuxième session au choix pour approfondir vos connaissances techniques et stratégiques.
- ​**14:30 | Conférence d’Inspiration  
  **​Session plénière avec des témoignages clients et des experts de la CX.
- ​**17:00 | Happy Hour  
  **Soirée networking et apéritif dînatoire pour conclure la journée dans la convivialité.

 

#### Intervenants de prestige 🎤

- ​**Tom Eggemeier** – CEO, Zendesk
- ​**Chris Donato** – President & CRO, Zendesk
- ​**Michael Chaouat** – Vice-Président Europe du Sud, Zendesk
- ​**Karine Garcini** – Directrice Générale France, Zendesk
- ​**L'équipe d'experts Premium Plus** – Vos guides pour l'implémentation et l'optimisation CX.

 

#### Lieu et Accès 📍

​**3 Mazarium** 3 Rue Mazarine, 75006 Paris

- ​**Métro :** Odéon (Lignes 4 & 10), Louvre-Rivoli (Ligne 1), Pont Neuf (Ligne 7).
- ​**Parking :** INDIGO - 54 Rue Jacob, 75006 Paris.

[Voir l'article complet](https://premiumplus.io/fr/events/zendesk-showcase-paris-2026)

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