support_zendesk vertical.png

Zendesk Support

Software voor klantenondersteuning

Traceer, prioriteer en los interacties van klantenondersteuning op.

ESSENTIAL

5€

E-mail en sociale-media-kanalen
Web-widget & Mobile SDK
Vooraf gedefinieerde business rules
Essentials card
Interactie-historiek

TEAM

19€

Essential, plus...
Business rules op maat
Performance-dashboards
Publieke apps en integraties

PROFESSIONAL

49€

Team, plus...
Meertalige content
CSAT-enquêtes
Geavanceerde analytics via Zendesk Explore

ENTERPRISE

99€

Professional, plus...
Meerdere ticketformulieren
Routing op basis van vaardigheden
Contextuele workspaces
Prognose klantentevredenheid
Multibrand-ondersteuning
Launch Success-programma

ELITE

199€

Enterprise, plus...
Onbeperkte light agents
99,9% uptime SLA
1 uur service level
Geavanceerde encryptie & beveiliging
Locatie datacenter

(Alle prijzen zijn gebaseerd op een jaarlijks engagement en de vermelde prijzen zijn per agent per maand)