talk_zendesk vertical.png

Zendesk Talk

CALLCENTER-SOFTWARE GEÏNTEGREERD IN SUPPORT

Bied persoonlijkere, productievere ondersteuning via de

Lite

€0

  • Beperkt tot 1 telefoonnummer

  • Automatische ticketcreatie

  • Call-opname & transcriptie van voicemail

Team

€19

Lite, plus...

  • Meerdere telefoonnummers

  • Warm transfer

  • Openingsuren

  • Text messaging

  • Try Talk

Professional

€49

Team, plus...

  • IVR

  • Call-monitoring & meeluistermogelijkheid

  • Callback vanuit de queue

  • Real-time analytics

  • Insights-rapportering

  • Try Talk

Enterprise

€89

  • Professional, plus...

    • Maandelijkse diagnostics

    • Talk Usage 99,95% SLA

    • Omschakeling op verzoek

    • Launch Success-programma

    • Meer weten over Enterprise

    • Vereist voor accounts met 100+ agents op Talk

(Alle prijzen zijn gebaseerd op een jaarlijks engagement en de vermelde prijzen zijn per agent per maand. . Gebruik apart verkrijgbaar.)


talk_zendesk vertical.png

Zendesk Talk Partner Edition

€9

Mogelijkheid tot telefonie-integraties & CTI-toolkit voor:

  • Geïntegreerde softphone

  • Caller-ID & -historiek

  • Tickets met call-data en agent-toewijzing

  • Meer weten over Partner Edition