Zendesk Sell: top CRM-software

Inzicht krijgen in het verloop van elk verkoopsproces is een belangrijke uitdaging voor veel bedrijven. Dankzij Zendesk Sell kan je naadloos alle deals opvolgen. En je kan makkelijk linken met je andere tools. Zo breng je de volledige ‘customer journey’ in kaart. 

Salestool gemaakt voor verkopers

Je verkopers zijn niet ingehuurd om met moeilijke software om te gaan. Zendesk Sell is eenvoudig en ontworpen om je medewerkers te laten verkopen. Sell maakt een einde aan alle frustraties als gevolg van steeds gewijzigde deals. Je team heeft altijd toegang tot alle relevante gegevens over hun deals. Ze kunnen er samen aan werken en gegevens analyseren.

Zet gesprekken om in conversies

Sell biedt verkopers toegang tot geïntegreerde tools die de volledige context van een klantenaccount leveren. Zo blijven verkopers en agenten op de hoogte en kunnen ze makkelijk inspelen op nieuwe kansen die zich aandienen. Wanneer een klant bijvoorbeeld in een support ticket een vraag stelt over nieuwe producten, wordt de lead doorgegeven aan sales. Het ticket volgen is heel makkelijk omdat het vastleggen van gegevens is geautomatiseerd, zodat verkopers en agenten altijd over dezelfde informatie beschikken.

Kom nu in actie

Je hebt op elk moment inzicht in wat er gaande is in je sales pipeline. Met Sell kan je team zich gemakkelijk concentreren op de meest waardevolle leads en deals zonder dat je je zorgen hoeft te maken over de administratieve kant. Je kunt een pipeline maken en beheren die aansluit op je bedrijf, zodat je verkopers je klanten en prospects kunnen prioriteren.

Een paar muisklikken is genoeg

Bellen, e-mailen, vergaderingen plannen en dealgeschiedenis bekijken; het kan allemaal vanaf één plaats, zonder alles handmatig in te voeren. Met Sell beschik je over Smart Lists, waarmee je je leads en deals in real-time kunt segmenteren en filteren, zodat je georganiseerd te werk gaat en kansen kunt herkennen. Als het tijd is om een deal te sluiten, kun je dat overal doen omdat je met Sell een krachtige salestool in handen hebt, zelfs wanneer je offline bent.

Integreer je apps

We weten dat je andere tools gebruikt om alles soepel te laten verlopen. Of je nu campagnes wilt volgen via Mailchimp of de status van contracten in Pandadoc wilt bekijken, alle informatie die je nodig hebt, wordt aan Sell toegevoegd. Je kunt zelfs je eigen apps bouwen met het Zendesk Apps-framework.

Baseer acties op gegevens

Volg elke interactie met elke klant en zet gegevens om in rapporten, zodat je je bedrijfsactiviteiten kunt analyseren en prognoses kunt opstellen. In Sell kun je met slepen-en-neerzetten dashboards maken, plus meer dan 30 kant-en-klare rapporten samenstellen om je gegevens te visualiseren, begrijpen en verwerken.

Interesse? Vraag vrijblijvend meer info

Interesse? Vraag vrijblijvend meer info