KI und Kundenerlebnis: Den ROI maximieren
ON-DEMAND-WEBINAR
Mittwoch, 18. September
Uhrzeit: 10:00 Uhr (GMT+2)
Entdecken Sie gemeinsam mit Zendesk und unserem Kunden E.Leclerc, wie KI das Kundenerlebnis revolutionieren und einen echten Return on Investment erzielen kann.
In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI Ihren Kunden, Agenten und Teamleitern/Administratoren helfen kann. Wir stellen eine Fallstudie mit unserem Kunden E.Leclerc vor, die zeigt, wie das Unternehmen seinen ROI durch den Einsatz dieser KI-Funktionen verbessert hat.
In dieser Sitzung erfahren Sie, wie KI Ihren Kunden, Agenten und Teamleitern/Administratoren helfen kann. Wir stellen eine Fallstudie mit unserem Kunden E.Leclerc vor, die zeigt, wie das Unternehmen seinen ROI durch den Einsatz dieser KI-Funktionen verbessert hat.
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung – melden Sie sich jetzt an
Referenten
Benoit Smagge
CX-Experte
Aurélien Aïssa
Kundenbetreuer, Zendesk
Guillaume Bénoit
Leiter Kundenzufriedenheit, E.Leclerc
Wichtige Punkte
Zendesk-KI entschlüsseln: Erfahren Sie, wie sich KI in Ihre Kundenerlebnisstrategie integrieren lässt und das Wachstum Ihres Unternehmens ankurbeln kann.
Verstehen Sie die finanziellen Vorteile: Entdecken Sie praktische Möglichkeiten, wie Sie mit KI Kosten senken und die Effizienz steigern können, was zu erheblichen finanziellen Einsparungen führt.
Ein konkretes Anwendungsbeispiel: Erfahren Sie, wie sich die E.Leclerc-Filialen für die KI von Zendesk entschieden haben, und lernen Sie den ROI sowie die Vorteile der KI von Zendesk kennen.
Live-Frage-und-Antwort-Runde: Tauschen Sie sich mit Branchenführern aus, stellen Sie Ihre Fragen und erhalten Sie praktische Tipps!