"Mit Premium Plus entstand ein Zendesk-Erlebnis, das jeden Club vernetzt, Mitarbeitende stärkt und Mitglieder mit schnellen Antworten und echtem persönlichen Service begeistert."

"Nach über einem Jahr Zusammenarbeit mit Premium Plus bin ich überzeugt, dass eine Partnerschaft wie diese unverzichtbar ist. Hervorragende Beratung, schnelle Umsetzung unserer Anforderungen."

"Durch aktives Zuhören und Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Tätigkeit hat Premium Plus die besten Lösungen gefunden und neue Funktionen hinzugefügt, die es unseren Teams ermöglichen, besser und schneller zu arbeiten. Sie sind Expert:innen auf ihrem Gebiet und wir empfehlen sie als erste Anlaufstelle, wenn man die besten Ergebnisse erzielen will."

"Premium Plus ist wirklich über sich hinausgewachsen, indem wir nicht nur aktiv auf unsere Bedürfnisse eingegangen sind, sondern auch das gesamte Potenzial von Zendesk aufgezeigt haben. Unsere Zendesk-Plattform ist zu einem unverzichtbaren Aktivposten für unser Unternehmen geworden. Wir sind dankbar für die unermüdliche Unterstützung und die unglaublichen Ergebnisse. Danke für diese zuverlässige Partnerschaft."

"Ich habe die Arbeit mit Zendesk mit minimalen Kenntnissen begonnen. Es ist ziemlich schwierig, neben der täglichen Arbeit viele Funktionen und Optionen zu erlernen. Premium Plus wurde uns empfohlen, um uns zu unterstützen. Vielen Dank für die professionelle Anleitung. Die Best-Practice-Tipps, SLAs und das Aufräumen der Trigger waren sehr nützlich."

"Anfangs waren wir ziemlich nervös bei der Umstellung auf Zendesk, da wir vor unserer arbeitsintensiven Saison mit strengen Fristen arbeiten mussten. Am Ende haben wir es geschafft, pünktlich online zu gehen. Wir möchten uns bei Premium Plus für die Beantwortung unserer unzähligen Fragen und den Umgang mit unserer Frustration in manchen Momenten bedanken. Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung."