Einsatzbereite Zendesk Themes
Premium Plus Themes geben Ihrem Support Portal einen branded Look, der professionell wirkt, ohne die Kosten oder Komplexität einer kundenspezifischen Entwicklung.
Unsere Themes sind auf Geschwindigkeit, Barrierefreiheit und Flexibilität ausgelegt. Starten Sie in Tagen, nicht Monaten, mit einem Help Center, das Ihre Marke widerspiegelt und Ihren Kund:innen hilft.
Warum Ihr Zendesk Theme wichtiger ist, als Sie denken
Ihr Help Center ist oft die erste Interaktion, die Kund:innen mit Ihrem Support haben. Ein generisches oder veraltetes Theme signalisiert geringe Investition, während ein durchdachtes, intuitives Design Vertrauen schafft und Self-Service fördert.
Viele unterschätzen, wie viel Aufwand und technisches Know-how die Entwicklung individueller Themes kostet. Premium Plus Themes liefern professionelle Ergebnisse innerhalb von Tagen statt Monaten, ganz ohne Entwicklungsaufwand oder Wartungsprobleme.
Entdecken Sie unsere beliebtesten Themes
Unsere Themenbibliothek
Jedes Thema ist für bestimmte Anwendungsfälle und Branchen konzipiert und umfasst mehrere Farbschemata und Layout-Optionen.













Möchten Sie ein individuelles Design?
Wir unterstützen Sie gerne bei der Gestaltung eines perfekten Benutzererlebnisses. Wir entwerfen ein Zendesk Help Center Theme, das Ihre Markenidentität widerspiegelt und Ihre Anforderungen erfüllt.

Alles, was Sie brauchen, ist bereits integriert
Premium Plus Themes enthalten Funktionen, die normalerweise kundenspezifische Entwicklung oder Third-Party Tools erfordern würden.
Intelligente Suche mit Autovervollständigung, Filtern und Artikel-Vorschlägen. So finden Kund:innen schneller die richtige Antwort.
Automatischer Sprachwechsel, lokalisierte Inhalte und RTL-Sprachunterstützung für Zielgruppen weltweit.
Integriertes Bewertungssystem und Erfassung von Feedback, um die Inhaltsqualität kontinuierlich zu verbessern.
Touch-optimierte Menüs, ausklappbare Elemente und Mobile-First Interaktionsmuster.
Logo, Farben, Schriftarten und Bilder werden über einfache Einstellungen konfiguriert, ganz ohne Code.
WCAG 2.1 AA konform, Tastaturnavigation und für Screenreader optimiert.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Alle Themes bieten Optionen zur Anpassung von Farben, Schriftarten, Layout und Content-Blöcken direkt in den Zendesk-Einstellungen. Wenn Sie tiefergehende Anpassungen benötigen, ist der Code zugänglich und gut dokumentiert. Wir bieten auch professionelle Anpassungen an, wenn Sie Hilfe durch unsere Expert:innen bevorzugen.
Ja. Premium Plus Themes sind mit allen Preisplänen von Zendesk Guide kompatibel, einschließlich Professional und Enterprise. Einige erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Objekte oder Advanced AI setzen ein Enterprise-Abonnement voraus, aber die Themes selbst sind überall kompatibel.
Wir verfolgen Änderungen an der Plattform von Zendesk und veröffentlichen Theme Updates nach Bedarf, um die Kompatibilität zu gewährleisten und Unterstützung für neue Funktionen hinzuzufügen. Die ersten 12 Monate sind alle Updates inklusive. Danach können Sie erweiterten Support buchen oder Ihr Theme unverändert weiterverwenden (es funktioniert weiterhin, enthält jedoch möglicherweise nicht die neuesten Features von Zendesk).
Die Standardlizenz gilt für eine einzelne Zendesk-Instanz. Wenn Sie das Theme auf mehrere Instanzen einsetzen möchten (z. B. für verschiedene Marken oder Regionen), bieten wir Lizenzen für mehrere Instanzen mit Mengenrabatten an. Kontaktieren Sie uns für eine Preisanfrage.
Ja. Wir können Ihre bestehenden Inhalte, benutzerdefinierte CSS, Branding und Konfigurationen zu einem Theme von Premium Plus migrieren. Dieser Service umfasst Inhaltsumstrukturierung, URL-Zuordnung und Beibehaltung aller benutzerdefinierten Funktionen, die Sie behalten möchten. Die Komplexität der Migration ist unterschiedlich, daher bewerten wir jedes Projekt individuell.















