Datum: 9. September 2025
Uhrzeit: 10:00 Uhr (Pariser Zeit)
On-Demand-Webinar
KI verändert den Kundenservice, aber was bedeutet das konkret für Ihr Unternehmen? Begleiten Sie uns bei einer eingehenden Erkundung von Zendesk AI: Was es ist, wie es funktioniert und wie Sie es nutzen können, um effizienter zu arbeiten und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Unsere Experten stellen Ihnen die Möglichkeiten der KI vor, teilen Best Practices und bieten Live-Demonstrationen von KI-gestützten Agenten und Copilot.
Ganz gleich, ob Sie sich gerade erst mit KI vertraut machen oder Ihre Strategie verfeinern möchten – diese Sitzung bietet Ihnen praktische Tipps und konkrete Beispiele, wie Sie Zendesk AI optimal nutzen können.
Referenten:
Benoit Smagghe – Account Executive, Premium Plus
Theo Sargison – KI-Vertriebsspezialist, Zendesk
Heliot Perroquin – Account Executive, Premium Plus
Frédéric Puech – Account Executive, Zendesk
Das Wichtigste im Überblick:
* Was ist Zendesk AI? – Die wichtigsten Funktionen und deren Auswirkungen auf Support-Teams verstehen
* KI-Agenten in Aktion – Wie intelligente Agenten die Effizienz steigern und Aufgaben automatisieren
* Best Practices – Expertentipps zur Einführung, Umsetzung und Optimierung von KI
* Live-Demos – Entdecken Sie Funktionen wie Copilot und KI-Agenten
* Fragen an die Experten – Stellen Sie Ihre Fragen live in einer interaktiven Q&A-Runde
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