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Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert am: 12.02.2026

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln, ob sie an Dritte weitergegeben werden, wie lange sie gespeichert werden, welche Rechte Sie haben und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wer sind wir?

PREMIUM PLUS BV ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche, mit Sitz am Grote Markt 6a, 9100 Sint-Niklaas, Belgien, registriert bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Unternehmensnummer 0844.776.562.
Sie können uns kontaktieren unter:

Telefon: +32 3 303 44 90
E-Mail: support@premiumplus.io

 

Persönliche Daten, die wir verarbeiten

Premium Plus verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, weil Sie unsere Services nutzen und/oder weil Sie diese uns selbst zur Verfügung stellen. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

  • Nachname und Vorname
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise bei Anmeldung in unserem Help Center.
  • Standortdaten (Land), die IP-Adresse Ihres Geräts.
  • Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Internet-Browser und Gerätetyp

 

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Premium Plus verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
  • Abwicklung Ihrer Zahlung, Lieferung von Produkten und Dienstleistungen an Sie, Information über (Änderungen an) unsere Dienstleistungen und/oder Produkte, Ermöglichung der Erstellung eines Kontos und Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich unseres Vertrags über Produkte und/oder Dienstleistungen (Rechtsgrundlage: Ausführung eines Vertrags)
  • Zusendung unseres Newsletters und/oder unserer Werbebroschüre (falls abonniert) (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
  • Premium Plus analysiert die für den Besuch der Website verwendeten Geräte, Ihren Standort und Ihr Verhalten auf der Website, um unsere Website zu verbessern und unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen auf Ihre Präferenzen abzustimmen. (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
  • Akquise, Einladungen zu Veranstaltungen und Beantwortung von Kontaktanfragen außerhalb des Vertragsumfangs (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)

 

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte kann auf folgende Weise erfolgen:

  • Gegebenenfalls mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung (z. B. im Falle von Cookies);
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder satzungsmäßigen Verpflichtungen, z. B. zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
  • Bei Übertragung unserer Geschäftstätigkeiten an Dritte;
  • Wir bedienen uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter; in diesem Fall stellen wir sicher, dass auch diese Dritten diese Datenschutzrichtlinie einhalten;

Ihre personenbezogenen Daten werden oder können aus den genannten Gründen an folgende Dritte weitergegeben werden:

Drittanbieter Begründung
Anbieter von Business-Software Geschäftsanwendungen (E-Mail, Kalender, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Notizen-Tools, Notiztranskription)
Anbieter von Software für Rechnungsstellung, Zahlungseingang und Buchhaltung Rechnungsstellung, Zahlungseingang und Buchhaltung
Anbieter von Helpdesk-Software Helpdesk
Anbieter von CRM-, Middleware-, Marketing- und Sales-Automatisierungssoftware CRM und Datenverarbeitungstools
Anbieter von Kalender-Software Terminplanungssystem
Drittanbieter von Cookies Siehe Cookie-Informationen für Zwecke

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung unserer Verarbeitungstätigkeiten außerhalb des EWR übertragen müssen, gewährleisten wir angemessene Schutzmaßnahmen, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln.

 

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für den Zweck, für den wir die Daten erhoben haben, erforderlich ist. Das bedeutet, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, wenn:

  • 10 Jahre nach Beendigung eines Vertrags;
  • bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden;
  • 5 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme, die nicht im Zusammenhang mit einem Vertrag stand;
  • 6 Monate für die Analyse unserer Website.

Unabhängig davon, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, löschen wir sie auch, wenn Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten ausdrücklich dazu auffordern und es keine Gründe gibt, Ihre Bitte abzulehnen.

 

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben verschiedene Rechte, die Sie ausüben können, indem Sie sich über die oben angegebenen Kontaktinformationen an uns wenden.

  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und, soweit erforderlich, Berichtigung unrichtiger/unvollständiger personenbezogener Daten oder deren Löschung sowie – in bestimmten Fällen – Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Widerspruch gegen diese.
  • Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, entweder durch Bereitstellung der Daten in lesbarer Form oder durch direkte Übermittlung durch uns an den von Ihnen benannten Drittanbieter.
  • Der Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, auch für den Fall, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Frage oder Beschwerde durch uns nicht zufrieden sind, unter Verwendung der folgenden Daten (oder bei einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl):

    Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données
    Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel
    +32 (0)2 274 48 00
    contact@apd-gba.be

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings.

 

Sicherheit

Premium Plus nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an support@premiumplus.io. Premium Plus hat verschiedene sichtbare und unsichtbare Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, darunter:

  • Sicherheitssoftware, wie Virenscanner und Firewall.
  • Datenaustausch über eine SSL-gesicherte Verbindung

DKIM, SPF und DMARC sind drei Internet-Standards, mit denen wir verhindern, dass Sie in unserem Namen E-Mails erhalten, die Viren enthalten, Spam darstellen oder auf das Erlangen persönlicher (Login-)Daten ausgerichtet sind.

 

Cookies - Erfassung von Website-Besuchen

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem ersten Besuch auf dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.

Premium Plus verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies, sofern Sie diese akzeptieren. Premium Plus verwendet auch Cookies mit einer rein technischen Funktion. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, z. B. können Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden und helfen uns, die Website ordnungsgemäß zu gestalten. Sie ermöglichen es uns auch, unsere Website zu optimieren. Sie sind immer aktiv.

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