Het is weer die tijd van het jaar. Het moment waarop we terugblikken op wat geweest is, en vooruitkijken naar wat er komt. Het eerste is inmiddels wel duidelijk, het tweede blijft een wilde gok. Maar dat vind ik best oké. Het leven is immers datgene wat je aan je voorbij laat gaan terwijl je druk bezig bent andere plannen te maken.

En wat een jaar was het. We hebben hard gewerkt, dat staat vast.
Het was soms een uitdaging. Maar steeds weer de moeite waard.

Ik ben ervan overtuigd dat we het verschil hebben gemaakt voor veel mensen actief in de klantenservice, ondersteuning en verkoop. We hebben hen geholpen hun beloften aan klanten na te komen. Daardoor konden ze de vele uitdagingen die de pandemie met zich meebracht omzetten in kansen. Daar denk ik met veel plezier aan. En het is slechts een van de vele hoogtepunten van de afgelopen twaalf maanden. Hier volgt een korte samenvatting van het ‘jaar van de os’ bij Premium Plus:

Volgens de Chinese astrologie brengt het jaar van de os stabiliteit en kalmte. Er was voorspeld dat het een jaar van grote kansen en economische voorspoed zou worden. Als dat het geval was voor 2021, vraag ik me af wat 2022 in petto heeft, het jaar van de tijger. Ik las ergens op het interwebs dat in het jaar van de tijger “gekke dromen werkelijkheid worden”.

Laat maar komen dan!

Van ons allemaal de beste wensen en fijne feestdagen voor jullie allen!

Blijf gezond.

Kurt Pinoy
CEO