Customer Experience Services op maat.
Onze specialisten helpen je met de juiste processen, tools en set-up om je klanten de best mogelijke service te leveren.
Work Management Tool
To measure is to know. Zendesk Explore will provide you with powerful analytical tools that help you to map, monitor, and adjust your entire customer experience.
We guide, you build
Je wil starten met Zendesk maar je hebt niet de nodige kennis in huis? We gidsen je graag. Van workshop tot configuratie: we zetten samen de lijnen uit van de ideale oplossing en we begeleiden de implementatie.
Integraties
Ben je het beu om tig tools naast elkaar te gebruiken? Wij ook. Daarom helpen we onze klanten om alle tools te integreren met het Zendesk-platform. Straks werkt alles netjes samen. En zo hoort het ook. Toch?
Datamigratie
Maak je al gebruik van Zendesk of ben je van plan de tool te gebruiken, maar zit al je belangrijke informatie opgeslagen in je vorige tool? Het zou natuurlijk niet efficiënt zijn om beide tools naast elkaar te blijven gebruiken. Daarom kan Premium Plus je gegevens voor jou migreren naar je nieuwe Zendesk-omgeving.
Training op maat
Al die tools, maar niemand die ermee kan werken? Geen goed idee. Investeren in een training op maat van je bedrijf, is investeren in een betere klantervaring. Zo haal je alles uit Zendesk. Money well spent.
Slimme rapporten
Meten is weten. Met Zendesk Explore haal je een krachtige analytische oplossing in huis die je helpt om de hele klantervaring in kaart te brengen, op te volgen en bij te sturen waar nodig.
Klaar voor een upgrade?
We maken graag tijd voor je vrij om straks samen je klanten nog beter te bedienen.
