Het supportteam van DICE kreeg het moeilijk tijdens de pandemie en had een toekomstbestendig platform nodig. Premium Plus hielp bij de migratie naar Zendesk.

Edinburgh Airport integreerde de klantenservice voor de luchthaven en de parking in één Zendesk-omgeving, met Premium Plus als implementatiepartner.

Begin 2021 besloot Livera om zijn customer service in eigen handen te nemen. Dankzij Premium Plus en Zendesk bieden zij nu ook digitaal een optimale klantenervaring aan.

Impermo onderging een grondig veranderingstraject. Premium Plus begeleidde hen bij de professionalisering van hun klantendienst.

Optimalisering eigen facilities-afdeling inspireert Facilicom voor nieuw businessmodel

Eén platform ondersteunt een heterogeen team en verschillende merken.

Samen met Premium Plus ging Intolaw aan de slag voor het implementeren, integreren en testen van de chatbot.

itsme® vertrouwt op Zendesk en Premium Plus om internationale ambities te realiseren

Premium Plus, Zendesk en Aircall wapenden Brussels Airport voor een jaar zonder voorgaande

Q8 verlaagt kosten callcenter en verhoogt klantentevredenheid dankzij Zendesk en Premium Plus

Premium Plus helpt Edenred om 1,5 miljoen klanten nog beter te bedienen

De Lijn centraliseert, integreert en ontzorgt de helpdesk van de verschillende afdelingen dankzij Premium Plus

Telador maakt het leven van partners en helpdeskmedewerkers aangenamer mede dankzij Premium Plus

DPG Media ondersteunt steeds meer merken met een even grote helpdesk en tot grotere klantentevredenheid, dankzij Premium Plus

Eurabo gebruikt verbeterde klantenervaring als concurrentieel voordeel, dankzij Premium Plus

Club Brugge en Premium Plus maken van lancering nieuwe Club ID vlekkeloze gebruikerservaring

DPG Media geeft tevredenheid medewerkers een stevige boost met de hulp van Premium Plus​

Om alle communicatiekanalen perfect te stroomlijnen, integreerden we een Zendesk platform voor Carrefour

Het land van Ooit groeide in omzet, aantal medewerkers en aantal klanten. Ze hadden dringend nood aan een geïntegreerde tool om alle klanten optimaal te helpen.