Zendesk Aangepaste Integraties & Apps

Verbind je specifieke noden met Zendesk

Waar ben je naar op zoek?

Welke tools je ook hebt, wij verbinden ze met elkaar

Een stapje verder gaan loont

Een goede klantenservice is geen sprint, maar een marathon. Die extra stap is onmogelijk als je niet beschikt over de juiste tools die je een 360 graden beeld geven van je klant en je bedrijf.

Krijg jouw 360 view dankzij op maat gemaakte apps & integraties die al jouw specifieke behoeften beantwoorden. Zo werk je efficiënter en krijg je een hogere klanttevredenheid, wat je een voorsprong geeft.

Geloof ons niet zomaar op ons woord:
Enkele cases uit de praktijk

Aangepaste integratie voor een grote retailer

We hebben de loyalty app van Carrefour verbonden met de bestaande Zendesk integratie. De agents kunnen nu de loyalty data raadplegen in hun Zendesk-dashboard en ook content pushen naar hun loyalty systeem (bijvoorbeeld om klanten te helpen een pincode te resetten).