Verdrink je nog steeds in tickets? Je hebt niet meer agenten nodig, maar een betere structuur
Of je systeem je nu vertraagt of niet meer schaalt, duidelijke intake, slimme selfservice en eenvoudige automatisering verwijderen onnodig volume zodat je team zich kan richten op wat echt belangrijk is.
Maak kennis met onze Zendesk experts
Werk met mensen die Zendesk echt kennen
Het succes van Zendesk hangt af van meer dan alleen het platform. Het hangt af van de mensen die het samen met u ontwerpen, implementeren en optimaliseren. Bij Premium Plus werk je met gecertificeerde Zendesk-experts die diepgaande technische kennis combineren met praktische service-ervaring in verschillende sectoren en use cases.
Waarom werken met Zendesk experts belangrijk is
Zendesk is flexibel ontworpen. Die flexibiliteit is ook waar veel teams mee worstelen. Zonder ervaren begeleiding eindigen organisaties vaak met frustrerende, verkeerde opstellingen of onverwachte resultaten.
Onze experts helpen teams om in een vroeg stadium de juiste beslissingen te nemen, onnodige complexiteit te vermijden en Zendesk opstellingen te bouwen die daadwerkelijk werken in de dagelijkse praktijk.
Maak kennis met de experts
Onze experts brengen verschillende vaardigheden uit het hele bedrijf samen. Filter op afdeling om de mensen achter Premium Plus te ontdekken.
- Alle
- Verkoop
- Advies
- Ontwikkeling
- Marketing
- Financiën
- Leiderschap
Hoe onze experts teams ondersteunen




Wat is een Premium Plus Zendesk expert?
100% Zendesk focus
Onze experts werken uitsluitend met Zendesk, in CX- en EX-omgevingen.
Standaard senior
Je werkt met ervaren consultants, architecten en ontwikkelaars, niet met alleen junior teams.
Industriebewust
Onze experts begrijpen de echte beperkingen in de detailhandel, SaaS en gereguleerde omgevingen.
Menselijk en praktisch
We werken nauw samen met je team en blijven ook na de go-live betrokken.
Bewezen door klantresultaten
"Met Premium Plus hebben we een Zendesk-ervaring opgebouwd die elke club met elkaar verbindt, onze medewerkers sterker maakt en leden tevreden houdt met snellere reacties en echt persoonlijke service."

"Na meer dan een jaar samenwerking met Premium Plus kan ik zeggen dat je een integrator als Premium Plus nodig hebt. Ze gaven zeer goed advies en implementeerden onze eisen zeer snel."

"Door actief te luisteren en de behoeften en verzoeken van onze activiteit te begrijpen, vond Premium Plus de beste oplossingen en voegde nieuwe functies toe waardoor onze teams beter en sneller konden werken. Ze zijn experts in hun vakgebied en we raden ze aan als de eerste waar je naartoe gaat als je de beste resultaten wilt behalen."

"Premium Plus ging echt verder dan dat, niet alleen door actief te luisteren naar onze behoeften, maar ook door het volledige potentieel van Zendesk te onthullen. Ons Zendesk platform is een onmisbare aanwinst voor ons bedrijf geworden. We zijn dankbaar voor de niet-aflatende hulp en de ongelooflijke resultaten. Bedankt dat jullie een betrouwbare partner zijn."

"Ik begon te werken in Zendesk met minimale kennis. Het is best moeilijk om veel functies en opties te leren naast het dagelijkse werk. Premium Plus werd aanbevolen om ons te helpen. Bedankt voor de professionele begeleiding. De best practice tips, SLA's en het opruimen van de triggers waren erg nuttig."
"In het begin waren we nogal nerveus om over te stappen op Zendesk, omdat we moesten werken met strikte deadlines voor ons drukke werkseizoen. Uiteindelijk zijn we erin geslaagd om op tijd live te gaan. We willen Premium Plus bedanken voor het beantwoorden van onze talloze vragen en het omgaan met onze frustratie op sommige momenten. Bedankt voor de hulp en ondersteuning."

Veelgestelde vragen
Klaar om te werken met Zendesk experts die je kunt vertrouwen?
Zendesk werkt het beste wanneer het is ontworpen door mensen die er veel verstand van hebben.









