Problem Viewer Pro
Krijg een uitgebreid inzicht in je Zendesk-tickets met een dynamisch overzicht van actieve problemen en de bijbehorende incidentticket.
Gratis proefperiode van 7 dagen, daarna: $49/instantie/maand of $1.99/agent/maand
Over de app
Zendesk-tickets kunnen worden omgezet in incident- en probleemtickets. Hierdoor kan je meerdere tickets aan één probleem koppelen. De app toont een overzicht van alle actieve problemen en de gekoppelde incidenttickets.
Dit is wat je krijgt:
Functies inbegrepen in de app:
Overzicht van alle incidenten
In het onderdeel ‘problemen’ kun je alle gerelateerde tickets vinden
Meer weten?
Op zoek naar een app of integratie op maat?
Met onze custom apps en integraties maken we de perfecte oplossing voor jouw uitdaging.