Using Zendesk already? Find out if you’re using it to its full potential. Take the quiz
Skip to content
Close
nl
deenfr
Neem contact op
nl
deenfr
Neem contact op
Per rol
Per probleem
Uw sector
Aan de slag

For companies new to Zendesk.

Verbeteren & optimaliseren

For organisations already using Zendesk.

Bouwen & uitbreiden

Modular add-ons and enhancements.

CX & EX kenniscentrum
20201126_Kurt-Premium Plus_0099-bewerkt

Practical guides, frameworks, and tools to improve customer and employee experience.

Explore tools and guides
Blog & inzichten
20201126_Kurt-Premium Plus_0293-bewerkt

Expert perspectives on CX, EX and Zendesk based on real projects and experience.

Read our latest insights
Evenementen & webinars
padelPPLUS-152

Live sessions and webinars where our experts share insights, use cases, and best practices.

Join upcoming events
Bedrijf
Team & partners
Carrières

Events & webinars

We organiseren praktische events waar CX-, EX- en Zendesk-uitdagingen worden besproken zoals ze in de praktijk voorkomen. Van hands-on webinars tot gerichte sessies rond specifieke thema's.

heldenafbeelding1
heldenafbeelding2
heldenafbeelding3
IMG_8561
Linkedin berichten SKO (1)
padelPPLUS-152

Toekomstige evenementen

Sluit aan bij een van onze events en laat je inspireren door praktijkvoorbeelden, experts en verhalen van klanten. En vooral: heb een leuke tijd met ons.

Er zijn meer voorgaande events

Vorige events & webinars

Padel Toernooi Gent
Meer lezen
2 juni 2026 | Gent, BelgiëPadel Toernooi GentBereid je voor op een dag vol vriendschappelijke competitie, plezier en netwerken in Gent! We nodigen je graag uit voor ons Padel Toernooi samen met KAA Gent, Goodhabitz & MHC Mobility, waar 50 teams zullen strijden om de eer.Meer lezen
IMG_9356-1
Meer lezen
13 mei 2026 | AmsterdamPremium Plus CX Leiderschapstop - AmsterdamSluit je aan bij een kleine groep collega's voor een gerichte ochtend met discussies van hoge kwaliteit, praktische inzichten en zinvolle connecties, bedoeld voor degenen die de toekomst van customer experience vormgeven.Meer lezen
gebeurtenis-min
Meer lezen
8 mei 2026 | Gent, BelgiëCX Trends GentKrijg toegang tot het CX Trends 2026 rapport, samen met praktische perspectieven over hoe AI de manier verandert waarop organisaties hun klanten van dienst zijn.Meer lezen
Padel Toernooi Parijs
Meer lezen
12 februari 2026| ParijsPadel Toernooi ParijsDébut d'une nouvelle année? C'est l'occasion parfaite pour décrocher un moment des écrans et profiter d'un après-midi mêlant sport, bonne cuisine et échanges.Meer lezen
SKO
Meer lezen
12 januari 2026 | Las VegasSKO Padel Toernooi Zendesk

We brengen een vriendschappelijk padeltoernooi naar Las Vegas na Dag 1 van SKO. Een kans om een paar wedstrijden te spelen en wat tijd met elkaar door te brengen buiten de sessies om.

Meer lezen
Zendesk AI WTH
Nu bekijken
6 mei 2025 | OnlineWat is Zendesk AI?AI geeft een nieuwe vorm aan klantenservice, maar wat betekent dat eigenlijk voor je bedrijf?
Ga met ons mee voor een diepgaande duik in Zendesk AI-wat het is, hoe het werkt en hoe je het kunt gebruiken om de efficiëntie en klantervaring te verbeteren.Nu bekijken
C'est quoi Zendesk AI
Nu bekijken
9 september 2025 | OnlineC'est quoi Zendesk AI, au juste?L'IA transformeert de dienstverlening aan de klant, maar wat betekent dit concreet voor uw onderneming?Nu bekijken
DPG Media Evenement EX
Nu bekijken
12 november 2025 | AmsterdamHet versterken van EX: Slimmere interne ondersteuning met Zendesk & AIIn de werkplek van vandaag krijgen interne teams (van HR en IT tot Facilities en Finance) te maken met een constante stroom tickets, losse tools en steeds hogere verwachtingen van medewerkers.Nu bekijken
Parijs CX Evenement
Meer lezen
16 oktober 2025 | ParijsL'IA ten dienste van CX voor zakelijke klanten | Parijs

Sluit u aan bij Premium Plus en Zendesk in Parijs voor een après-midi voor bedrijven met minder dan 300 werknemers die hun ervaring als klant en medewerker willen verbeteren.

Meer lezen
retail-e-commerce-3-2048x1463
Meer lezen
18 september 2025 | OnlineIA en klantervaring: ROI maximaliseren

Ontdek in samenwerking met Zendesk en onze klant E.Leclerc hoe IA een revolutie teweeg kan brengen in de klantervaring en een hoger rendement op investering kan geven.

Meer lezen
AMA augustus
Nu bekijken
28 augustus 2025 | OnlineAsk Me Anything (AMA) over Zendesk - AugustusDe zomer is in volle gang, dus waarom neem je geen pauze van de drukte en kom je niet bij ons voor een ontspannen Zendesk Ask Me Anything (AMA) sessie?Nu bekijken
AMA juli
Nu bekijken
31 juli 2025 | OnlineAsk Me Anything (AMA) over Zendesk - juli

Of je nu vastzit, nieuwsgierig bent of gewoon meer uit je Zendesk wilt halen, dit is jouw moment om tot rust te komen en een level omhoog te gaan.

Nu bekijken
Webinar-Ultimate-2048x1154
Nu bekijken
28 mei 2025 | OnlineHoe u uw supportteams kunt versterken met AIKom naar ons webinar dat we samen met Ultimate en Zendesk organiseren. Deze sessie gaat in op hoe AI en automatisering het volgende tijdperk van klantenservice bepalen. Ontdek hoe de integratie van deze technologieën uw activiteiten kan stroomlijnen, uw rapportagemogelijkheden kan verbeteren en de productiviteit van uw team aanzienlijk kan verhogen.Nu bekijken
Volgende Kwestie Ondersteuning op hoge inzet
Nu bekijken
6 maart 2025 | OnlineSupport tickets met hoge inzet met Agent Copilot van ZendeskIn slechts 30 minuten verleggen we de grenzen van Zendesk AI om echte tickets op te lossen die normaal dagen in beslag nemen, met alleen Agent Copilot acties en Next Matter workflows.Nu bekijken
Personeelsdiensten: Stroomlijn interne helpdesks met Zendesk
Nu bekijken
3 december 2024 | OnlinePersoneelsdiensten: Stroomlijn interne helpdesks met ZendeskLeer hoe je de personeelsdiensten (EX) van je organisatie kunt transformeren door interne helpdeskprocessen te optimaliseren met Zendesk, SweetHawk en AI-oplossingen (Agent Copilot & AI Agents).Nu bekijken
Hoe u uw bedrijf kunt uitbreiden met Zendesk
Nu bekijken
15 september 2024 | OnlineHoe u uw bedrijf kunt uitbreiden met ZendeskOntdek essentiële strategieën voor teams met 1-50 medewerkers die Zendesk gebruiken. Leer hoe u uw bedrijf efficiënt kunt schalen met inzichten in Zendesk Explore, analyses en rapportage.Nu bekijken
CX-trends & de casestudie van de broodfabriek
Nu bekijken
06 mei 2024 | OnlineProductie: CX Trends & De Broodfabriek - CasestudieIn dit webinar van 30 minuten duiken we in de wereld van Customer Experience Trends in Productie. We lichten een case study uit over The Bread Factory. Ontdek hun pijnpunten en hoe ze hun klantervaring hebben verbeterd.Nu bekijken
Jims
Nu bekijken
10 maart 2024 | OnlineHoe u uw CX kunt verbeteren: Best practices in België & NederlandOntdek technieken om wrijvingspunten te identificeren en te elimineren, waardoor de inspanning en frustratie van klanten verminderen, en het belang van klantbegrip en hoe dit de basis vormt van een succesvolle CX-strategie.Nu bekijken
Klantervaring verbeteren: Beste Praktijken
Nu bekijken
12 maart 2024 | OnlineKlantervaring verbeteren: Beste PraktijkenSluit u aan bij ons voor een webinaire samenwerking met Zendesk en Jules die u in staat stelt concrete strategieën te ontdekken om uw klantervaring te verbeteren.Nu bekijken

Er zijn meer gebeurtenissen in het verleden

Alle evenementen weergeven
IMG_6240 (1)