Using Zendesk already? Find out if you’re using it to its full potential. Take the quiz
Skip to content
Close
nl
deenfr
Neem contact op
nl
deenfr
Neem contact op
Per rol
Per probleem
Uw sector
Aan de slag

For companies new to Zendesk.

Verbeteren & optimaliseren

For organisations already using Zendesk.

Bouwen & uitbreiden

Modular add-ons and enhancements.

CX & EX kenniscentrum
20201126_Kurt-Premium Plus_0099-bewerkt

Practical guides, frameworks, and tools to improve customer and employee experience.

Explore tools and guides
Blog & inzichten
20201126_Kurt-Premium Plus_0293-bewerkt

Expert perspectives on CX, EX and Zendesk based on real projects and experience.

Read our latest insights
Evenementen & webinars
padelPPLUS-152

Live sessions and webinars where our experts share insights, use cases, and best practices.

Join upcoming events
Bedrijf
Team & partners
Carrières

Over Premium Plus

We helpen organisaties hun Zendesk-investering maximaal te benutten via deskundige implementatie, optimalisatie en doorlopend partnerschap.

Neem contact op
schuifregelaar1-1
schuifregelaar2-1
schuifregelaar3-1
schuifregelaar4

Wie we zijn

Premium Plus helpt groeiende en gevestigde organisaties Zendesk te ontwerpen, implementeren en optimaliseren voor zowel klant- als medewerkerbeleving.

We werken met teams die meer willen dan alleen een tool: duidelijkheid, efficiëntie en resultaat. Door diepgaande Zendesk-expertise te combineren met een menselijke aanpak, transformeren we complexe serviceomgevingen in schaalbare, goed presterende klantenserviceoperaties.

Onze focus is simpel: jou vandaag helpen betere ervaringen te bieden, en klaar zijn voor wat er morgen op je pad komt.

over schuifregelaar1
over schuifregelaar2
over schuifregelaar3
over schuifregelaar4

Onze missie

We geloven dat uitstekende service nooit toeval is. Onze missie is organisaties te helpen service om te zetten in een strategisch voordeel door Zendesk te laten werken voor hun unieke context. We begeleiden onze klanten stap voor stap, van de eerste setup tot continue optimalisatie, zodat ze klanten en medewerkers met vertrouwen, consistentie en impact kunnen ondersteunen.

1000+
Opgeleverde projecten
10+ jaar
Zendesk-expertise
30+
Werknemers

Waarom toonaangevende organisaties voor ons kiezen

Ongeëvenaarde Zendesk-expertise

10+ jaar exclusief gericht op Zendesk betekent dat we elk scenario hebben gezien, elk probleem hebben opgelost en bewezen oplossingen hebben gebouwd.
Europese aanwezigheid en inzicht

Lokale teams in heel Europa met diepgaande kennis van GDPR, meertalige ondersteuning en regionale bedrijfspraktijken.
Bewezen implementatiemethodologie

1000+ succesvolle projecten hebben onze aanpak verfijnd. We leveren sneller, met minder verrassingen en betere resultaten.
Focus op langetermijnpartnerschap

We zijn geïnvesteerd in jouw voortdurende succes, niet alleen in een eenmalig project. De meeste klanten werken jarenlang met ons samen.
Technische diepgang en innovatie

Maatwerkintegraties, geavanceerde automatisering, AI-implementatie. Wij pakken complexe vraagstukken aan waar anderen op vastlopen.
Transparante prijsstelling en communicatie

Vaste prijzen, duidelijke tijdlijnen, geen verborgen kosten. Eerlijke communicatie bouwt vertrouwen en een duurzame relatie op.
Onze Awards

Erkend door de sector

award_2020
award_2022
award_2023
award_2024

Hoor van onze oprichter

Klaar om je klant- en medewerkerbeleving naar een hoger niveau te tillen?

Laten we van je klantenservice een concurrentievoordeel maken.

Praat met een expert
5