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Cases

11.06.2026 16:21:305 min Lesezeit

„Het land van Ooit“ macht einen großen Schritt in Richtung Professionalisierung seines Kundenservices

„Het land van Ooit“ ist ein in Kontich ansässiges Unternehmen, das Kinder- und ...
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11.06.2026 15:57:593 min Lesezeit

Cassis Paprika: eine einzige Plattform zur Unterstützung eines heterogenen Teams und mehrerer Marken

Das Damenmodemarkenlabel Cassis wurde 1992 gegründet und verzeichnet seitdem ein stetiges ...
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11.06.2026 15:55:144 min Lesezeit

Livera sorgt dank Zendesk und Premium Plus für ein optimales Online-Kundenerlebnis

Livera wurde 1969 gegründet und ist seitdem aus den Niederlanden nicht mehr wegzudenken. ...
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11.06.2026 15:38:525 min Lesezeit

Der Weg eines Modehändlers zu Omnichannel-Exzellenz mit Zendesk

Jules, ein führender Modehändler, hat das Kundenerlebnis (CX) stets als zentralen ...
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11.06.2026 15:38:054 min Lesezeit

Wie die KI-Funktionen von Zendesk den Kundenservice einer führenden französischen Hypermarktkette revolutioniert haben

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11.06.2026 15:33:229 min Lesezeit

Die Standaard Boekhandel Group erzielt mit Premium Plus und Zendesk einen Durchbruch im Bereich Kundenerfahrung

Was passiert, wenn der größte Buchhändler des Landes erkennt, dass seine traditionellen ...
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11.06.2026 15:32:146 min Lesezeit

Wie Sircle Collection den Weg vom Chaos im Posteingang zu einem skalierbaren Gästeservicezentrum fand

Die Sircle Collection hat Outlook durch Zendesk ersetzt und dabei auf die ...
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11.06.2026 15:31:555 min Lesezeit

Supermarktkette

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