premium logo white fin

How to setup a
ChatGPT - Zendesk integration

Make your customer service future-proof

Introducing ChatGPT – the new Zendesk apps that simplify your workflow.

Developed by experts, ChatGPT automates tasks, allowing you to focus on customer experience. Streamline your Zendesk and stay ahead of the curve with ChatGPT.

ontwerp zonder titel 38 removebg preview

Our ChatGPT apps for Zendesk

logo (11)

ChatGPT Ticket Summary
for Zendesk

Provides agents with a summary of the problem, proposed solution, and sentiment analysis next to the ticket.

Subscription: $99.00 / month

logo (10)

ChatGPT Suggested Reply
for Zendesk

Simplify customer support by choosing a range of response options, including positive and negative replies, as well as requests for additional information.

Subscription: $99.00 / month / instance
Or $4.99 / agent / month

Some scenarios where ChatGPT could help

report (1) (1)

Summarize

You can make a summary of any conversation.

  • Intent detection
  • Short summary of incoming email
  • Summary of the entire conversation
  • Summary of the proposed solution

Technologia mobilna i aplikacje cały czas się poprawiają. Najnowsze iPhony i telefony z systemem Android mogą poradzić sobie z bardzo zaawansowanymi aplikacjami do gier. To dobra wiadomość dla każdego, kto zapisuje się do nowych kasyn online.

W Kanadzie panuje miłość do smartfonów. W rzeczywistości 95% Millenialsów posiada iPhone’a lub urządzenie z systemem Android. To jest dokładnie to, czego potrzebujesz w tak rozległym kraju.

Na szczęście, kasyno Bitcoin dotrzymują kroku smartfonowej rewolucji. Nowe strony mobilnych kasyn pozwalają grać w gry i automaty za pośrednictwem smartfona, często bez konieczności pobierania. Możesz również pobrać istniejące aplikacje mobilnych kasyn z App Store lub Google Play Store i użyć kodu bonusowego, gdy zaczniesz grać.

chat (1)

Generate Replies

Humans are still needed to finetune any reply, but instead of sending a short Sure we can, read this article!,

We can now send a nice paragraph of text that includes the actual context of the customer and a summary of the linked article.

Technologia mobilna i aplikacje cały czas się poprawiają. Najnowsze iPhony i telefony z systemem Android mogą poradzić sobie z bardzo zaawansowanymi aplikacjami do gier. To dobra wiadomość dla każdego, kto zapisuje się do nowych kasyn online.

W Kanadzie panuje miłość do smartfonów. W rzeczywistości 95% Millenialsów posiada iPhone’a lub urządzenie z systemem Android. To jest dokładnie to, czego potrzebujesz w tak rozległym kraju.

Na szczęście, kasyno Bitcoin dotrzymują kroku smartfonowej rewolucji. Nowe strony mobilnych kasyn pozwalają grać w gry i automaty za pośrednictwem smartfona, często bez konieczności pobierania. Możesz również pobrać istniejące aplikacje mobilnych kasyn z App Store lub Google Play Store i użyć kodu bonusowego, gdy zaczniesz grać.

monitor (1) (1)

Extract Data

Find emails, order numbers, hotel locations, parts… in the email and store them as metadata in ticket fields for reporting, integration with custom apps, assignment,…

prioritize (1)

Assignment

Assign the ticket to the right group or person based on the contents of the ticket and your existing groups, agents and skills in Zendesk

prioritize (1)

Set SLA and Urgency

Based on a ticket’s content, set the priority of a ticket, taking into account sentiment, predefined filters, existing categorisation so that you can be sure to answer the right ticket at the right time.

Technologia mobilna i aplikacje cały czas się poprawiają. Najnowsze iPhony i telefony z systemem Android mogą poradzić sobie z bardzo zaawansowanymi aplikacjami do gier. To dobra wiadomość dla każdego, kto zapisuje się do nowych kasyn online.

W Kanadzie panuje miłość do smartfonów. W rzeczywistości 95% Millenialsów posiada iPhone’a lub urządzenie z systemem Android. To jest dokładnie to, czego potrzebujesz w tak rozległym kraju.

Na szczęście, kasyno Bitcoin dotrzymują kroku smartfonowej rewolucji. Nowe strony mobilnych kasyn pozwalają grać w gry i automaty za pośrednictwem smartfona, często bez konieczności pobierania. Możesz również pobrać istniejące aplikacje mobilnych kasyn z App Store lub Google Play Store i użyć kodu bonusowego, gdy zaczniesz grać.
sentiment analysis (1)

Sentiment Analysis

Log the initial and resulting sentiment of a customer, or show the current sentiment of the current state of the conversation

category (1)

Categorization

Categorize tickets by matching the content to your existing Category Custom Field.

Man juggling tasks on his arms

Looking for a custom ChatGTP App for Zendesk?

You don’t have to settle for what you see here; our consultants can take your Zendesk experience to the next level.

We can create custom features tailored specifically to meet your needs, so you get more out of your day.

Looking to supercharge your Zendesk with ChatGPT?

Please share your information with us and our team will be delighted to assist you further.

dscf8411