-
Alle
-
Rapporteer
-
Interactieve hulpmiddelen
-
Draaiboek
-
Gids
-
Webinar op aanvraag
Rapport downloaden
RapportCX Trends 2026-rapportOntdek wat de volgende golf in customer experience aandrijft, van intelligente personalisatie tot AI die medewerkers versterkt.Rapport downloaden
.jpg?width=300&name=20201126_Kurt-Premium%20Plus_0273-bewerkt%20(1).jpg)
Bereken je ROI
Interactieve toolsZendesk ROI-calculatorOntdek je Zendesk ROI-potentieel met Premium Plus. Deze calculator schat je potentieel rendement voor zowel Zendesk- als niet-Zendesk-gebruikers.Bereken je ROI
-1.png?width=300&name=Mock%20ups%20guides%20(1)-1.png)
Playbook downloaden
PlaybookAI in klantenservice en medewerkerondersteuningDeze praktische AI-gids zit boordevol stapsgewijze strategieën, resultaten uit de praktijk en heldere platformvergelijkingen.Playbook downloaden
Start de quiz
QuizHoe geavanceerd is jouw CX?Vul de CX Maturity Quiz in om je score te zien, te ontdekken hoe je scoort ten opzichte van best practices en bruikbare volgende stappen te ontvangen om CX-groei te versnellen.Start de quiz
Start de quiz
QuizHoe klaar ben je voor AI in CX en EX?Benieuwd naar het AI-potentieel van jouw organisatie? Doe onze snelle AI Readiness Assessment-quiz om te zien hoe goed je voorbereid bent en op maat gemaakte aanbevelingen te ontvangen.Start de quiz
Gids downloaden
GidsHoe AI HR vormgeeft: lessen van leidersDeze gids onderzoekt de impact van AI in HR-software, onboarding en EX, gebaseerd op data van organisaties die de overstap hebben gemaakt.Gids downloaden
E-book downloaden
GidsOntdek het geheim van een succesvolle Zendesk health checkRegelmatige health checks zijn cruciaal om ervoor te zorgen dat jouw Zendesk optimaal werkt en is afgestemd op jouw bedrijfsbehoeften.E-book downloaden
Meer lezen
GidsDe ultieme Zendesk-implementatiegids7 essentiële stappen om Zendesk probleemloos aan de praat te krijgen. Begrippen uitgelegd, voorbeelden uit de praktijk en visuele stappenplannen.Meer lezen
Lees verder
QuizBenut je Zendesk ten volle?Doe onze snelle quiz om te zien of je Zendesk volledig benut. Ontvang je score en bruikbare tips om efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.Lees verder
Bekijk nu
On-demand webinarWat is Zendesk AI eigenlijk?AI hervormt klantenservice, maar wat betekent dat eigenlijk voor jouw bedrijf? Doe mee aan een diepgaand onderzoek naar Zendesk AI: wat het is, hoe het werkt en hoe je het kunt gebruiken om efficiëntie en klantervaring te verbeteren.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarC'est quoi Zendesk AI, au juste ? L'IA transforme le service client, mais qu'est-ce que cela signifie concrètement pour votre entreprise ?Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarAsk Me Anything (AMA) over Zendesk – augustusDe zomer is in volle gang, waarom niet even afstand nemen van de drukte en deelnemen aan een ontspannen Zendesk AMA-sessie?Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarAsk Me Anything (AMA) over Zendesk – juliOf je nu vastloopt, nieuwsgierig bent of gewoon meer uit Zendesk wil halen: dit is jouw moment om te ontspannen en bij te leren.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarKritieke supporttickets met Zendesk's Agent CopilotIn slechts 30 minuten pushen we de grenzen van Zendesk AI om echte tickets op te lossen die normaal dagen in beslag nemen, met alleen Agent Copilot-acties en Next Matter-workflows.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarMedewerkersservices: interne helpdesks stroomlijnen met ZendeskLeer hoe je de medewerkersservices (EX) van jouw organisatie kunt transformeren door interne helpdeskprocessen te optimaliseren met Zendesk, SweetHawk en AI-gedreven oplossingen (Agent Copilot & AI Agents).
Bekijk nu
Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarHoe je jouw bedrijf kunt opschalen met ZendeskOntdek essentiële strategieën voor teams van 1 tot 50 medewerkers die Zendesk gebruiken. Leer hoe je jouw bedrijf efficiënt kunt opschalen met inzichten over Zendesk Explore, analytics en rapportage.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarProductie: CX Trends & The Bread Factory – casestudyIn dit webinar van 30 minuten duiken we in de wereld van Customer Experience Trends in de productiesector. We belichten een casestudy over The Bread Factory: ontdek hun pijnpunten en hoe ze hun klantervaring verbeterden.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarHoe je je CX kunt verbeteren: best practices in België & NederlandOntdek technieken om wrijvingspunten te herkennen en weg te nemen, zodat klanten minder moeite en frustratie ervaren. En ontdek waarom klantbegrip de basis vormt van een sterke CX-strategie.Bekijk nu
Bekijk nu
On-demand webinarComment Améliorer Votre Expérience Client: Meilleures PratiquesRejoignez-nous pour un webinaire avec Zendesk et Jules qui vous permettra de découvrir des stratégies concrètes pour booster votre expérience client.Bekijk nu
