Nous sommes des gens d’action. Demandez donc à nos clients.

Red Engine

Red Engine était confrontée à un défi de taille dans sa gestion quotidienne des e-mails. L’entreprise, qui utilisait Outlook, était confrontée à un déluge de plusieurs centaines d’emails par jour. ...

Ardex

Ardex has been manufacturing high-quality specialty construction chemical products, providing the highest level of safety and comfort to trade professionals and specialists. ...

Hartree Partners

Hartree Partners leads the way in developing investment solutions and strategies for sustainable energy renewal. They use technology to support their research and streamline their operations. ...

TUI

TUI is one of the biggest tourism group with a network of owned activities. Specializing in a wide range of travel services, TUI is known for its commitment to making ...

Liantis

As a social insurance fund, Liantis acts as the link between self-employed individuals and the government. We handle your affiliation, calculate your social contributions, and assist you in optimizing your ...

Carrefour

Pour rationaliser au mieux tous les canaux de communication de Carrefour, nous les avons intégrés dans une plateforme Zendesk. ...

Edenred

Premium Plus aide Edenred à encore mieux servir ses 1,5 million de clients ...

DICE

Confrontée à de gros problèmes de support client, DICE a migré vers la plateforme Zendesk, plus adaptée à l’avenir, avec l'aide précieuse de Premium Plus. ...

Edinburgh Airport

Edinburgh Airport intègre le service client de l’aéroport et du parking dans un environnement Zendesk, avec Premium Plus comme partenaire d’implémentation. ...

Livera

Début 2021, Livera a décidé de reprendre en main son service clientèle (jusqu’alors sous-traité). Grâce à Premium Plus et Zendesk, Livera offre une expérience client numérique optimale. ...

Impermo

Impermo a suivi un parcours de changement en profondeur. Premium Plus l'a aidé à professionnaliser son service client. ...

Facilicom

L’optimisation de son propre département Facilities inspire un nouveau modèle d’affaires à Facilicom ...

Cassis Paprika

Une plate-forme unique en appui d’une équipe hétérogène et d’un environnement multimarques ...

Intolaw

Intolaw s’est lancé dans l’implémentation, l’intégration et le testing du chatbot avec Premium Plus. ...

itsme

itsme® fait confiance à Zendesk et Premium Plus pour réaliser ses ambitions internationales ...

Brussels Airport

Premium Plus, Zendesk et Aircall ont armé Brussels Airport pour une année sans précédent ...

Q8

Q8 réduit le coût de son call-center et accroît la satisfaction des clients grâce à Zendesk et Premium Plus ...

De Lijn

De Lijn centralise, intègre et décharge le helpdesk de plusieurs services grâce à Premium Plus ...

Telador

Grâce à Premium Plus, Telador facilite la vie de ses partenaires et des collaborateurs du helpdesk. ...

DPG Media (CX)

Grâce à Premium Plus, DPG Media assure le support d’un nombre croissant de marques sans augmenter la taille de son helpdesk, pour une plus grande satisfaction de ses clients ...

Eurabo

Eurabo exploite l'expérience client améliorée comme avantage concurrentiel, grâce à Premium Plus ...

Club Brugge

Le Club de Bruges et Premium Plus font du lancement de Club ID une expérience utilisateur parfaite ...

DPG Media (EX)

DPG Media augmente la satisfaction de ses collaborateurs grâce à Premium Plus ...

Het land van Ooit

Het land van Ooit a augmenté son chiffre d’affaires, ses effectifs et le nombre de ses clients. Le magasin avait besoin de toute urgence d’un outil intégré afin d’aider tous ...