Bénéficiez d’un environnement Zendesk opérationnel en toute facilité et confiance
En tant que Premier Partner affichant plus de 10 ans d’expérience, Premium Plus veille à ce que Zendesk soit parfaitement déployé et pleinement opérationnel, le tout de manière personnalisée afin de répondre à vos besoins uniques.
Nos packages Essentials sont conçus pour les entreprises qui choisissent de déployer Zendesk

Déploiement entièrement guidé par une équipe d’experts Zendesk et CX à partir de €3800
La mise en œuvre de Zendesk n’est pas toujours une mince affaire, mais, grâce à Premium Plus, vous gagnez du temps tout en pouvant vous concentrer sur vos activités en toute confiance. Nous vous guidons vers une expérience client exceptionnelle en vous garantissant une configuration sans heurts conforme aux meilleures pratiques.

Bénéficiez d’une expérience client optimale, selon vos besoins
Ensemble, nous mettons au point la configuration idéale et nous choisissons les outils les plus appropriés. Nous vous aidons à configurer le tout, jusqu’à ce que vous disposiez de la meilleure solution possible pour votre entreprise et vos clients.


Formation et assistance au go-live
Dotez votre équipe des compétences nécessaires afin de maximiser les capacités de Zendesk et de garantir une transition souple et confiante. Notre formation complète et notre assistance pratique préparent vos agents en simulant des scénarios réels, tout en leur apprenant à utiliser efficacement la plateforme dès le premier jour.

Bonus : personnalisation des modèles d’e-mails et du thème du centre d’assistance
Bénéficiez d’e-mails et d’un centre d’assistance parfaitement harmonisés avec votre identité de marque, pour une image cohérente et professionnelle. Ces personnalisations complémentaires renforcent votre marque et améliorent votre expérience client.

Accompagnement d’experts, formation des agents et mise en œuvre personnalisée de Zendesk, le tout dans un seul package
Voici comment nous aidons nos clients à configurer leur environnement Zendesk en seulement 8 semaines
Inutile de nous croire sur parole ! Voici ce qu’en disent nos clients.
“We got off the ground in two weeks. It’s the fastest I’ve seen, and we started seeing results instantly. The responsiveness of our team improved immediately. Since implementing Zendesk, we’ve had almost zero complaints because inquiries are directed to the right team and are addressed quickly.”
Premium Plus est une solution Zendesk Prem primée






Control your budget with a fixed price package
with Ticketing
Improve efficiency in ticket management and reduce your response times.
€3800
- Ticketing
with Self-Service
Reduce support ticket volume by building a powerful self-service.
€5500
- Ticketing
- Help Center
with AI Agent
Resolve customer issues faster with AI and free up human agents.
€7500
- Ticketing
- Help Center
- AI Agent & Automation
*Training and Post Go Live support are included in every package.


Vous disposez déjà d’un environnement Zendesk et vous souhaitez l’optimiser ?
Découvrez les différents services que nous proposons pour optimiser et améliorer les environnements Zendesk existants.
Configurez votre environnement Zendesk avec un minimum d’efforts et un maximum d’efficacité
Nous sommes là pour vous aider afin que tout se déroule en douceur et sans tracas.
