Blogbericht door Agustina Rojo Flaherty
Aug 5, 2026, 2:22:24 PM2 min om te lezen
Zendesk en het conversatie-AI-chatbotplatform van Certainly: een winnend team
In de wereld van e-commerce zijn chatbots geen op zichzelf staand hulpmiddel. Om de ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:49:44 PM6 min om te lezen
Inzicht in de nieuwe, op resultaten gebaseerde prijsstelling van Zendesk voor AI-oplossingen
Zendesk heeft onlangs een nieuw prijsmodelgeïntroduceerd voor zijn AI-gestuurde ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:43:11 PM5 min om te lezen
AI in CX: Waarom de meeste teams nog steeds in de proeffase zitten
AI wordt bijna overal ingezet.
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:39:45 PM4 min om te lezen
Zendesk-update: E-mailverificatie voor anonieme verzoeken via het Helpcentrum
Laatst bijgewerkt - 24 maart Bekijk de laatste updates Zendesk heeft onlangs een ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:30:36 PM5 min om te lezen
Hoe fraude bij de klantenservice te voorkomen zonder de klantervaring te vertragen
De wereldwijde e-commercefraude zal naar verwachting stijgen van 44,3 miljard dollar in ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:18:32 PM6 min om te lezen
AI-ROI in CX: stop met het meten van ‘vanity metrics’
AI in de klantenservice is niet langer een investering voor de toekomst. Voor veel ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 11:53:54 AM4 min om te lezen
Wat doet een Zendesk-implementatiepartner eigenlijk?
Als u in Zendesk investeert, kunt u licenties rechtstreeks bij Zendesk aanschaffen of ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 11:36:24 AM8 min om te lezen
Agentic AI verandert hoe klantenserviceoperaties evolueren
Waar CX-leiders zich nu op zouden moeten richten Jarenlang betekende AI in ...
Start met lezen