Intégrations et applications Zendesk sur mesure

Créez les liens dont vous avez besoin avec Zendesk

Que cherchez-vous ?

Des solutions parfaitement adaptées aux défis que vous rencontrez
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin au même endroit
Pas de complications avec des plateformes externes
L’assistance dont vous avez besoin
Des applications sur mesure qui fonctionnent comme sur des roulettes

Quels que soient les outils que vous utilisez, nous les connecterons

Placer la barre encore plus haut peut rapporter gros

L’excellence en matière de service à la clientèle n’est pas un sprint : c’est un marathon. Un marathon que vous ne parviendrez pas à terminer si vous n’avez pas les bons outils pour obtenir une vue à 360° de vos clients et de votre entreprise.

Offrez-vous une vue d’ensemble globale grâce à des intégrations et applications sur mesure couvrant tous vos besoins spécifiques. Vous pourrez ainsi travailler plus efficacement et booster la satisfaction de vos clients, de sorte à vous placer en tête du peloton.

Inutile de nous croire sur parole: Découvrez quelques-unes de nos études de cas

Intégration sur mesure pour un détaillant de premier plan

Nous avons connecté l’application de fidélité Carrefour à l’intégration Zendesk existante. Les agents peuvent désormais consulter les données de fidélité dans leur tableau de bord Zendesk, et envoyer du contenu vers leur système de fidélité (p. ex. pour aider les clients à réinitialiser leur code PIN).