Venir en aide à vos clients rapidement sur chaque canal ?

C’est possible en deux temps trois mouvements avec Premium Plus. Nous nous ferons un plaisir de vous guider vers une meilleure expérience client. En tant que « Premier Partner » de Zendesk, Aircall et Certainly, nous vous fournissons en un clin d’œil les bons processus, outils et configurations pour offrir à vos clients un service optimal. Partout, et en toutes circonstances.

Zendesk Global Master Partner of the Year

Numéro 1 dans le monde.

Nous facilitons la communication

Des solutions sur mesure

Tirez plus de Zendesk ! Ensemble, nous développons votre intégration Zendesk pour parvenir à une solution sur mesure pour votre entreprise et, surtout, pour vos clients.

Outils

Disposer des outils adéquats est essentiel pour faire du bon travail. Mais ce n’est qu’une première étape. Nos modèles et intégrations vous permettront quant à eux d’atteindre des sommets. Et le tout sera opérationnel en un rien de temps, comme notre intégration WhatsApp avec Zendesk.

Formation

Utiliser Zendesk comme un pro ? Nous proposons de nombreuses formations pratiques, et nous nous ferons un plaisir de vous y enseigner toutes les ficelles du métier. Vous pourrez ainsi vous lancer immédiatement.

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Nous assistons plus de 500 clients

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Une équipe de 20 personnes est à vos côtés

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Nos solutions ont déjà été téléchargées plus de 2 000 fois

Des clients satisfaits

Het land van Ooit a augmenté son chiffre d’affaires, ses effectifs et le nombre de ses clients. Le magasin avait besoin de toute urgence d’un outil intégré afin d’aider tous les clients de façon optimale.
Confrontée à de gros problèmes de support client, DICE a migré vers la plateforme Zendesk, plus adaptée à l’avenir, avec l'aide précieuse de Premium Plus.
Edinburgh Airport intègre le service client de l’aéroport et du parking dans un environnement Zendesk, avec Premium Plus comme partenaire d’implémentation.

Vous avez un projet ?

Nous prendrons volontiers le temps de réfléchir avec vous, pour mieux servir vos clients ensemble.