Employee Experience

Comment choisir un logiciel pour votre service d’assistance interne : notre liste essentielle

Checklist: zo kies je de beste software voor je interne helpdesk

Medewerkers zijn nét zoals klanten. Ze verwachten op kantoor dezelfde vlekkeloze service die ze intussen gewoon zijn van de diensten die ze buiten kantoortijd afnemen. En als je ’t goed doet, dan hou je ’r niet alleen een pak tevreden collega’s aan over. Ook je klanten zullen je eeuwig dankbaar zijn. Dat kon je allemaal …

Checklist: zo kies je de beste software voor je interne helpdesk Lees meer »

Waarom een interne helpdesk belangrijk is voor je employee experience

Waarom een interne helpdesk belangrijk is voor je employee experience

“Klanten komen niet op de eerste plaats. Medewerkers horen op de eerste plaats. En als je goed voor hen zorgt, zorgen zij goed voor je klanten.” Het zijn niet onze woorden, maar die van Sir Richard Branson. En wie zijn wij om de flamboyante Britse zakenman tegen te spreken? Medewerkers zijn nét zoals klanten. Ze …

Waarom een interne helpdesk belangrijk is voor je employee experience Lees meer »