Blog Post von Yannick van den Bergen
11.06.2026 16:21:305 min Lesezeit
„Het land van Ooit“ macht einen großen Schritt in Richtung Professionalisierung seines Kundenservices
„Het land van Ooit“ ist ein in Kontich ansässiges Unternehmen, das Kinder- und ...
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11.06.2026 16:19:526 min Lesezeit
DPG Media steigert die Mitarbeiterzufriedenheit dank Premium Plus
Die Facility-Abteilung von DPG Media setzt auf Zendesk, um allen Mitarbeitern ein ...
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11.06.2026 16:19:014 min Lesezeit
Club Brügge und Premium Plus sorgen dafür, dass die Einführung von Club ID reibungslos verläuft
Der Club Brügge ist ein etablierter Verein in der höchsten belgischen Fußballliga und ...
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11.06.2026 16:17:574 min Lesezeit
Eurabo nutzt dank Premium Plus ein verbessertes Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil
Eurabo ist ein Baustoffhändler, der sich auf hochwertige, umweltfreundliche und ...
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11.06.2026 16:16:203 min Lesezeit
Dank Premium Plus kann DPG Media nun mit einem Helpdesk gleicher Größe mehr Marken betreuen und hat die Kundenzufriedenheit gesteigert
DPG Media ist Belgiens größtes Medienunternehmen und Teil der DPG Media Group, die auch ...
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11.06.2026 16:15:373 min Lesezeit
Premium Plus hilft Telador dabei, das Leben der Partner und des Helpdesk-Personals zu erleichtern
Das niederländische Unternehmen Telador ist ein Anbieter von ...
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11.06.2026 16:13:573 min Lesezeit
Dank Premium Plus zentralisiert, integriert und entlastet De Lijn die Helpdesks in mehreren Abteilungen
De Lijn ist das staatliche Unternehmen der flämischen Regierung, das in Flandern den ...
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11.06.2026 16:12:523 min Lesezeit
Mit Premium Plus kann Edenred seine 1,5 Millionen Kunden noch besser betreuen
Edenred ist ein Anbieter von Dienstleistungen und Zahlungslösungen für Arbeitgeber, ...
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11.06.2026 16:12:094 min Lesezeit
Q8 senkt dank Zendesk und Premium Plus die Callcenter-Kosten und steigert die Kundenzufriedenheit
Q8 verfügt über rund 500 Tankstellen in Belgien und beschäftigt insgesamt etwa 500 ...
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11.06.2026 16:00:386 min Lesezeit
So skalieren Sie Ihren Arbeitsablauf mithilfe von Chatbots, WhatsApp und SunCo: Das Beispiel des Brüsseler Flughafens
Mit rund 250.000 ankommenden und abfliegenden Flügen und mehr als 25 Millionen ...
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11.06.2026 15:59:444 min Lesezeit
itsme® setzt auf Zendesk und Premium Plus, um seine internationalen Ziele zu verwirklichen
itsme® kann zu Recht als der aufstrebende Stern der belgischen Online-Welt bezeichnet ...
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11.06.2026 15:58:432 min Lesezeit
Intolaw: Ein Chatbot, der Ihre Haftung einschätzt
Als Anwaltskanzlei kann sich Intolaw zu Recht als ungewöhnlich bezeichnen. Sie ...
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11.06.2026 15:57:593 min Lesezeit
Cassis Paprika: eine einzige Plattform zur Unterstützung eines heterogenen Teams und mehrerer Marken
Das Damenmodemarkenlabel Cassis wurde 1992 gegründet und verzeichnet seitdem ein stetiges ...
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11.06.2026 15:56:273 min Lesezeit
Premium Plus unterstützt Impermo bei einer umfassenden Umstrukturierung des Kundendienstes
Impermo ist einer der größten Akteure auf dem belgischen Markt für Fliesen, Naturstein ...
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11.06.2026 15:55:144 min Lesezeit
Livera sorgt dank Zendesk und Premium Plus für ein optimales Online-Kundenerlebnis
Livera wurde 1969 gegründet und ist seitdem aus den Niederlanden nicht mehr wegzudenken. ...
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11.06.2026 15:54:324 min Lesezeit
Premium Plus hilft dem Flughafen Edinburgh dabei, die Zufriedenheit der Passagiere zu steigern
Der Flughafen Edinburgh ist normalerweise der verkehrsreichste Flughafen Schottlands und ...
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11.06.2026 15:53:457 min Lesezeit
Premium Plus hebt DICE auf ein neues Niveau des Fan-Services
DICE ist eine in London ansässige Online-Ticketplattform und vieles mehr. Sie hilft ...
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11.06.2026 15:50:491 min Lesezeit
Optimierung der Liantis-FAQ für maximale Barrierefreiheit der Inhalte
Als Sozialversicherungskasse fungiert Liantis als Bindeglied zwischen Selbstständigen und ...
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11.06.2026 15:49:551 min Lesezeit
Weltweite Unterstützung bei Hartree Partners
Hartree Partners ist führend in der Entwicklung von Anlagelösungen und -strategien für ...
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11.06.2026 15:44:141 min Lesezeit
Revolutionierung des Kundenanfragenmanagements bei Ardex
Ardex stellt hochwertige Spezialprodukte für die Bauchemie her und bietet Handwerkern und ...
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11.06.2026 15:42:471 min Lesezeit
Vom überfüllten Posteingang zum reibungslosen Erfolg
Red Engine ist ein internes End-to-End-Entwicklungsteam, das gemeinsam neue Konzepte, ...
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