Using Zendesk already? Find out if you’re using it to its full potential. Take the quiz
Skip to content
Verbeteren & optimaliseren

For organisations already using Zendesk.


Bouwen & uitbreiden

Modular add-ons and enhancements.


CX & EX kenniscentrum

20201126_Kurt-Premium Plus_0099-bewerkt

Practical guides, frameworks, and tools to improve customer and employee experience.

Blog & inzichten

20201126_Kurt-Premium Plus_0293-bewerkt

Expert perspectives on CX, EX and Zendesk based on real projects and experience.

Evenementen & webinars

padelPPLUS-152

Live sessions and webinars where our experts share insights, use cases, and best practices.

Blog

Aug 5, 2026, 2:19:22 PM3 min om te lezen

AI op de werkplek: hoe zit het met EX?

Kunstmatige intelligentie heeft in korte tijd een stevige voet aan de grond gekregen in ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 2:00:10 PM4 min om te lezen

Wat is een Zendesk-partner?

Het implementeren en optimaliseren van Zendesk kan een uitdaging zijn, maar ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:55:37 PM8 min om te lezen

Waarom u van Freshdesk zou moeten overstappen voor een betere service

Hoewel Freshdesk betrouwbaar is, krijgen bedrijven die opschalen vaak te maken met ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:49:54 PM13 min om te lezen

Hoe je de implementatie van Zendesk onder de knie krijgt: een stapsgewijze handleiding

In het huidige digitale tijdperk is een correcte implementatie van ondersteuningssoftware ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:42:07 PM7 min om te lezen

Een betere werknemerservaring met Zendesk: een complete gids

Maak het werk van je team soepeler en aangenamer. In onze EX-gids vind je eenvoudige en ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:36:09 PM11 min om te lezen

Hoe AI in HR software, onboarding en de werknemerservaring verandert

In dit artikel gaan we het volgende bespreken: Waarom AI in HR nu belangrijker is dan ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:33:46 PM8 min om te lezen

Zendesk aanschaffen: rechtstreeks of via een partner – prijzen, ondersteuning en voordelen voor wederverkopers

Wanneer u Zendesk aanschaft, is een van de eerste beslissingen die u moet nemen of u uw ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:31:17 PM10 min om te lezen

De onmisbare Zendesk-checklist voor 2025: uw gratis gids voor een gezondheidscontrole en een deskundige Zendesk-audit

Heb je je ooit afgevraagd wat Zendesk nog meer voor je team zou kunnen betekenen? Veel ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:26:15 PM7 min om te lezen

AI-klantenservice ontrafeld: uw stappenplan naar tevredenere teams en klanten

Klant- en medewerkersondersteuning kan aanvoelen als een spelletje ‘whack-a-mole’. Zodra ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 1:16:40 PM6 min om te lezen

Hoe je in 2025 Zendesk-triggers, automatiseringen en e-mailworkflows onder de knie krijgt

Heb je je ooit overweldigd gevoeld door Zendesk-triggers, automatiseringen of het beheren ...
Start met lezen
Aug 5, 2026, 12:54:07 PM8 min om te lezen

Hoe u de rapportage- en analysefuncties van Zendesk kunt gebruiken om in 2025 betere beslissingen te nemen

Je Zendesk-rapporten zien er prima uit, maar helpen ze ook echt? Wees eerlijk. Helpen je ...
Start met lezen