Inzicht in de nieuwe, op resultaten gebaseerde prijsstelling van Zendesk voor AI-oplossingen
Zendesk heeft onlangs een nieuw prijsmodelgeïntroduceerd voor zijn AI-gestuurde ...
AI in CX: Waarom de meeste teams nog steeds in de proeffase zitten
AI wordt bijna overal ingezet.
Zendesk-update: E-mailverificatie voor anonieme verzoeken via het Helpcentrum
Laatst bijgewerkt - 24 maart Bekijk de laatste updates Zendesk heeft onlangs een ...
Hoe fraude bij de klantenservice te voorkomen zonder de klantervaring te vertragen
De wereldwijde e-commercefraude zal naar verwachting stijgen van 44,3 miljard dollar in ...
Een kijkje achter de schermen bij Zendesk AI: wat is er nieuw – maart 2026
Een duidelijke verschuiving naar een AI-gerichte klantervaring De afgelopen twee jaar ...
Technische update van Zendesk – april 2026
April bracht een gestage mix van ontwikkelingen op het gebied van AI, operationele ...
Een kijkje achter de schermen bij Zendesk AI: wat we hebben geleerd op Zendesk Relate 2026
Zendesk Relate 2026 heeft één ding heel duidelijk gemaakt: Zendesk positioneert AI niet ...
AI-ROI in CX: stop met het meten van ‘vanity metrics’
AI in de klantenservice is niet langer een investering voor de toekomst. Voor veel ...
Wat doet een Zendesk-implementatiepartner eigenlijk?
Als u in Zendesk investeert, kunt u licenties rechtstreeks bij Zendesk aanschaffen of ...
Agentic AI verandert hoe klantenserviceoperaties evolueren
Waar CX-leiders zich nu op zouden moeten richten Jarenlang betekende AI in ...
