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Données personnelles traitées

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Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous obtenons

Nous n’avons pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs âgés de moins de 16 ans sur notre site web et/ou via nos services, à moins que ces utilisateurs disposent de l’accord de leurs parents ou de leur tuteur.

Nous ne pouvons toutefois pas vérifier l’âge des visiteurs de notre site web. Nous conseillons donc aux parents de contrôler les activités de leurs enfants sur Internet de sorte à éviter la collecte de données de mineurs de moins de 16 ans sans autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles relatives à une personne mineure sans autorisation parentale, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous supprimerons ces données.

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Consultation, rectification et suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez nous adresser une demande à l’adresse [email protected]io. Afin de vérifier que vous êtes bien à l’origine de la demande, nous vous prions de joindre la copie d’une pièce d’identité à votre demande. Afin de protéger votre vie privée, nous vous prions de noircir votre photo d’identité ainsi que votre numéro de registre national. Premium Plus donnera suite à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard sous quatre semaines.

Sécurité

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  • le recours à des logiciels de sécurité, tels qu’un antivirus et un pare-feu ; et
  • l’utilisation d’une connexion SSL sécurisée pour transmettre les données.

DKIM, SPF et DMARC sont les trois normes que nous utilisons pour vous empêcher de recevoir des e-mails en notre nom qui contiennent des virus, qui soient indésirables ou qui visent à obtenir des données personnelles (de connexion).

Services utilisés

Nous ENREGISTRONS des données personnelles (adresse e-mail, préférences linguistiques, nom, numéro de téléphone)

  • Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda)
  • Factuursturen.nl
  • Zendesk Suite
  • Hubspot
  • Exact Online
  • Squarespace (solution de création de sites web)

Nous TENONS UN REGISTRE de données (données de transaction entre des services, régulièrement supprimées)

  • Zapier
  • Calendly
  • Google Analytics
  • Hotjar
  • Cloudflare

Nous possédons des COMPTES clients (nom, adresse e-mail)

  • Asana
  • Zendesk Support
  • Stripe