Intégrations & Applications Zendesk
Connectez vos plateformes, outils et applications avec Zendesk
Que cherchez-vous ?
- Ajoutez ou masquez les fonctionnalités que vous voulez à votre environnement Zendesk
- Améliorez vos processus opérationnels en intégrant des plateformes externes
- Une solution pour chaque défi
- Assistance totale tout au long du processus
Applications CRM
L’obtention d’une vue à 360° de votre client et de votre entreprise est indispensable pour créer une expérience fluide en matière de service à la clientèle. Pour cela, vous devez pouvoir connecter votre système CRM à votre environnement Zendesk. Nous avons plusieurs applications prêtes à l’emploi qui vous aideront à intégrer les systèmes CRM les plus courants.
ChatGPT
Modernisez votre service clientèle en intégrant des outils d’IA comme ChatGPT à votre environnement Zendesk.
Optimisez Zendesk
Faites passer votre service client au niveau supérieur grâce à une série de fonctionnalités qui n’existent pas dans l’environnement Zendesk.
Codes QR
Nos fantastiques applications QR Code vous permettent de créer des codes qui fonctionnent comme par magie, pour remplir rapidement les formulaires de contact Zendesk Guide. Vos clients n’ont plus qu’à scanner et à envoyer !
Quels que soient les outils que vous utilisez, nous les connecterons
Créer des synergies
Harmonisez vos opérations d’assistance à la clientèle avec Premium Plus ! En quelques clics, vous pouvez combiner toutes sortes de données provenant de n’importe quelle application ou intégration dans Zendesk. Ne vous emmêlez plus les pinceaux en jonglant avec différentes applications et exploitez, dès aujourd’hui, toute la puissance d’un environnement unifié
Pourquoi envisager des intégrations dans votre environnement Zendesk ?
Plus d’efficacité
Améliorez l’efficacité générale du service client de votre entreprise en synchronisant les outils dont vous avez besoin.
Moins de travail
La création d’un environnement unique regroupant tous vos outils et applications réduit votre charge de travail globale.
Pas besoin de développeurs
Éliminez la charge de travail supplémentaire grâce à un processus d’installation simple et efficace qui requiert peu de développement de votre part.
Besoin d’une application ou d’une intégration sur mesure ?
Envie d’aller encore plus loin ? Créez des intégrations personnalisées pour un fonctionnement optimal en coulisses. Accédez à l’efficacité ultime grâce à notre équipe de consultants techniques. L’utilisation de plusieurs outils côte à côte coûte un temps précieux et des efforts inutiles. Au lieu de faire fonctionner vos outils séparément, nous les regroupons dans un environnement Zendesk stable.
Nous prenons plaisir à optimiser votre expérience helpdesk pour vos collaborateurs et vos clients. Notre objectif : offrir la meilleure expérience utilisateur possible à tous les niveaux.
Importez vos outils préférés dans Zendesk dès aujourd’hui !
Notre équipe se fera un plaisir d’examiner ce qu’elle peut faire pour vous. Prenez vite rendez-vous !
