Comment Zendesk Audit a permis à Star Stable de réduire son arriéré de tickets de 63 %
Star Stable, un studio de jeux en ligne, a dû faire face à une complexité croissante de ...
Le groupe Standaard Boekhandel réalise une avancée majeure en matière d'expérience client grâce à Premium Plus et Zendesk
Que se passe-t-il lorsque le plus grand libraire du pays se rend compte que ses méthodes ...
Comment Sircle Collection est passée du chaos de la boîte de réception à un centre de service client évolutif
Sircle Collection a remplacé Outlook par Zendesk, avec le soutien de Premium Plus en ...
Comment Parakar a amélioré son efficacité opérationnelle et sa collaboration grâce à Zendesk et à Premium Plus
Présentation Entreprise : Parakar Secteur d'activité : Services RH et paie Portée : 24 ...
Myenergi renforce son assistance internationale grâce à Zendesk et à la formule Premium Plus
Un acheminement plus intelligent, une résolution plus rapide, une meilleure expérience ...
DPG Media a amélioré la satisfaction de ses collaborateurs grâce à Premium Plus et Zendesk
Le service Facility Management de DPG Media s'appuie sur Zendesk pour offrir une ...
Une grande chaîne d'hypermarchés française
Comment les fonctionnalités d'IA de Zendesk ont transformé le service client d'une grande ...
Comment Facilicom a développé un nouveau modèle économique grâce à Zendesk et Premium Plus
Facilicom est à l'origine une entreprise néerlandaise spécialisée dans les services ...
Comment Carrefour a amélioré son expérience client grâce à Zendesk et Premium Plus
Premium Plus a accompagné le géant de la distribution dans l'amélioration de son parcours ...
Comment Premium Plus a accompagné TUI dans la création d'une base de connaissances performante avec Zendesk Guide
TUI est l'un des plus grands groupes touristiques au monde. Grâce à son vaste réseau de ...
Comment The Bread Factory a transformé son expérience client grâce à Zendesk et Premium Plus
The Bread Factory, qui fait partie de Bread Holdings (propriétaire de marques telles que ...
Comment Premium Plus a accompagné Domiserve dans la transformation de son support client avec Zendesk
Domiserve, filiale de La Banque Postale, propose des services d'assistance Ă la personne. ...
Comment Premium Plus a transformé l'expérience client et collaborateur de Jims grâce à Zendesk
Jims, l'une des principales chaînes de clubs de fitness en Belgique et au Luxembourg, ...
Comment Edenred améliore son service client grâce à Zendesk et Premium Plus
Edenred propose des solutions de paiement et des services destinés aux entreprises, aux ...
Comment SOFACOMPANY a transformé son service client grâce à une stratégie omnicanale avec Zendesk
SOFACOMPANY est une marque danoise de mobilier reconnue pour proposer des produits design ...
Comment Jules a transformé son service client grâce à Zendesk
Jules est une enseigne française de prêt-à -porter qui place l'expérience client au cœur ...
Comment Accor a simplifié son service client et amélioré l'efficacité de ses équipes grâce à Zendesk Copilote
Dans le secteur de l'hôtellerie, les attentes des clients n'ont jamais été aussi hautes. ...