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Votre guide pour une meilleure expérience client.
Soirée Cocktail / 31 Mai / Paris
Vous cherchez une bonne raison de passer un bon moment tout en échangeant avec d'autres professionnels ? Rejoignez-nous ainsi que nos partenaires Ultimate, Snapcall et ...
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Kurt Pinoy
Félicitations à tous nos gagnants !
Il y a dix ans, Kurt fondait Premium Plus. En être là où nous en sommes aujourd’hui n’était qu’un rêve à l’époque. Et ce rêve, ...
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Strarex Agency
Nouvelle intégration Microsoft Teams pour Zendesk
La nouvelle intégration Microsoft Teams pour Zendesk Support est désormais disponible ! Après avoir lancé l’intégration Microsoft Teams actuelle en 2016, Zendesk a reçu de ...
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Mirthe Mertens
Federated Search de Zendesk : améliorez l’expérience de recherche dans votre centre d’aide
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Zendesk et le Facility Management : le plus puissant des moteurs pour votre helpdesk interne
La culture ne fait qu’une bouchée de la stratégie, du moins c’est ce que l’on dit. Et il en va de même pour l’expérience employé. ...
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Comment choisir un logiciel pour votre service d’assistance interne : notre liste essentielle
Les collaborateurs sont comme les clients : ils attendent de leur employeur qu’il leur offre sur leur lieu de travail un service impeccable, ce même ...
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